烟草在线—吸烟有害健康！

突出满意效果。客户经理在走访过程中，注重做好“标准化、个性化、亲情式、增值性”四项服务，帮助客户整理卷烟专柜、擦试柜台，及时更新标价签、张贴画、重点骨干品牌

的标价签维护，对其销售情况及消费者的意见做好记录整理，有针对性地做好促销品牌上柜工作。

，是否存在无价格标签或随意涂改标价签的现象；二是监督零售客户卷烟价格执行情况，重点监督是否仍存在“天价烟”现象，是否存在故意压价和有意抬价等扰乱卷烟

，对零售客户店面布置、卷烟陈列、标价签对应等环节进行全面梳理，进一步规范零售客户店面形象，为培育品牌的顺利开展奠定良好基础。　　

;随身携带内含透明胶带、小剪刀、标价签等用品的多功能工作包，亲历亲为帮助客户整理柜台，规范卷烟陈列标准和卷烟价格标签，将“提升终端形象”与品牌培育、品牌推介

环境入手，帮助零售户做好整理柜台、卷烟陈列、更换标价签等工作，加强对重点骨干品牌的出样维护，指导客户将重点品牌、新品牌进行重点展示，突出

指导。以“让娇子亮出来”陈列为切入点，针对店面形象仍较差的客户，稽查员、客户经理进行一对一上门指导，手把手帮助客户做好品牌陈列，标价签套入等工作

店面形象维护、行业政策宣传、标价签张贴、盘查客户库存等工作，并认真征询客户的意见建议。　　　活动结束后，县局（营销部）对帮扶效果进行评比验收

深入群众的实际工作，做好服务大文章。　　　一是热身运动做透彻。每次出发拜访客户时，都标准化地配齐各种服务工具，包括工作手机、客户经理名片、标价签和标价盒

详细了解掌握每位客户周边卷烟消费群体，有针对性地指导客户进行卷烟购进。　　三是生动陈列。指导客户做好卷烟陈列和明码标价签的摆放，针对不同柜台采取各具特色的出样方案

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