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日前,重庆市烟草专卖局(公司)对2014年精益物流工作进行了总结,通过着力优化运行机制、运行流程、设备管理和考核办法,卷烟入库效率在2014年得到了有效提升。
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卷烟配送业务,是烟草公司的核心业务之一。对于专业从事卷烟配送的服务人员,其服务能力和水平是提高配送质量、提升零售终端满意度的关键。因此,在日常配送管理中,管理层与操作层要紧扣配送服务实际,着力强化“四种意识”,以此来增强卷烟配送队伍主动服务客户的能力。
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货源要适销对路;终端服务要跟进;配送工作要到位
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烟草在线专稿 2014年上半年江西吉安遂川县累计销售卷烟9829.81箱,同比增长119.01箱,增长1.30%,人均8.67条,同比增长0.11条,人均销售排在全市第三。近几年属于高位增长,已经达到了一个发展瓶颈。面对新形势下的卷烟销售要进行深入分析,密切关注市场的新变化,加快转变方式,增强发展后劲,采取切实有效的措施,积极应对市场营销的新压力、新挑战、新矛盾、新问题,解放思想,清醒认识,明确任务,客观分析,查找不足,坚定信心,振奋精神,把握机遇,关注变化,积极应对,排忧解难,真抓实干,为吉安烟草实现赶超梦而奋力作为。
一、关注客我关系ÿ
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自加入WTO后,基于“市场开放、公平竞争和透明度”的WTO基本原则,中国市场迟早要给予外烟企业国民待遇地位,中国卷烟行业迟早要在同一个竞争平台“与狼共舞”。卷烟销售依靠多投快放、依赖行政手段上销量是不可持续的。尊重市场真实需求,坚决制止“简单压销量、盲目下指标、动辄处理人”的做法,才能保证卷烟的正常销售。现在要在烟草专卖体制的框架下最大限度地运用市场经济手段,必须加强对烟草的经营,大力提升服务水平,最大限度地盘活存量、引进增量,实现资源配置的最优化和经济效益的最大化,从而实现烟草行业国有资产保值增值和可持续发展。
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烟草在线宝应消息 为有效做好双节销售旺季的卷烟配送工作,近期,江苏宝应分公司中转站从实际出发,早准备,细谋划,采取多项措施,不断促进卷烟配送效能的提升。
一是加强安全学习。每周至少组织中转站全体人员进行一次安全学习,提高安全意识,确保配送卷烟,人员与车辆的安全。
二是注重车辆检查。除了定期对所有卷烟配送车辆的安全性能进行检查外,还要求驾驶员在班前班后加强对车辆的保养,及时补水、查油、添加防冻液等,确保配送车辆正常、无隐患。
三是制定应急预案。针对当前季节可能出现的雨雪、冰冻,雾霾等恶劣天气,制定各种相应预案,力争从容应对,确保送货安全。
四是强化内部管理。对卷烟配送中转现场,严格按照7S管理的要求,进行操作和管理
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烟草在线专稿 为全面掌握辖区卷烟销售情况,更好地推进“卷烟上水平”战略目标的实现,近期以来笔者随同卷烟营销部门相关人员,对辖区市场进行了为期一周的专项调研。此次调研采取实地调查、走访交流的方式,分别选取20名城区客户和10名农村客户作为调查对象,着重围绕“经营销售现状、存在问题及原因、品牌服务工作建议”等内容进行调研。通过此次调研,及时掌握辖区卷烟销售的真实情况,为寻找卷烟销售新的增长点和突破点提供有效的参考。
一、辖区卷烟市场现状
(一)卷烟销售基本概况
截至目前,辖区市场卷烟销量完成3209箱,占目标任务的46%,同比下降5.4%(去年同期3392箱,占目标6802箱的49.9%);一、二类卷烟销售达到32.19%,同比增加6.07
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牵引式营销;营销思维和战略;研究应用能力;开发市场和消费者能动建设
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江西南昌春季市场现状及特点介绍;“金圣”品牌扩销战略;消化库存提升利润
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烟草在线沭阳消息 近期,江苏沭阳分公司客户经理用普通的环形针将标价签条(横杆)立起来,提升了现代功能终端卷烟的展示效果。
在卷烟陈列过程中,沭阳分公司客户经理发现卷烟标价签横杆会脱落、滑动,造成标价签与卷烟对应不齐等现象,影响了卷烟展示效果。为解决此问题,客户经理积极开动脑筋,创新工作举措,在标价签横杆背面的两端中间位置分别打两个小孔,利用小小的环形针作为一个小挂件,环形针穿过两个小孔,一端固定住标价签横杆,另一端挂在柜台的档杆上,使标价签横杆由原先的平放立起呈30度。
经过小改造,不仅解决了标价签横杆的脱落、滑动、与卷烟对应不齐等问题,方便了客户的日常维护,同时,标价签横杆的斜坡展示,还大大改观了