烟草在线—吸烟有害健康！

督查，着力解决卷烟零售客户、消费者、员工反映的实际问题。对发现的问题明确整改措施和处罚标准，党员干部带头作出遵章守纪的公开承诺。以充分发挥基层服务窗口的便民利民职责

;积极开展优秀服务窗口和优秀稽查中队的创建评选工作，提高基层专卖管理人员的参与意识，增强创优争先工作的紧迫感、责任感。发现和总结创优工作中的典型事例，及时宣传创优

不会操作、没有终端等问题，建立温情代办服务机制，前移服务窗口至一线专卖所，主动上门帮助申请、核查。强化“党建+服务”融合，组织党员志愿

实地查看了云龙村便民服务窗口、扶贫工作队工作场所；与贫困户亲切交谈，询问其生产生活情况；参观了徽映“爱心驿站”、扶贫图片展览室、图书馆和党员干部党性锻炼基地

到全市1.3万户卷烟零售户和更多更广的社会群体。同时，将原本的“环卫驿站”升级为“金叶驿站”，服务点也由原来的16个扩展到覆盖全市主要乡镇的32个所有基层服务窗口

”的政务服务综合平台。在全市设置实体行政服务窗口9处，4家基层单位进驻当地政府办证大厅。出台年度公开目录和公开事项清单，涉及24个大项、117个小项服务内容，切实

解决。　　三是优化改进政务服务。创新开展并顺利完成卷烟零售点合理布局优化工作，积极推进行政服务窗口和网上服务平台建设，修订优化《烟草专卖零售许可证办理

制，不断加强便民服务窗口建设，言行规范，打造一流服务平台和队伍。　　二是精心查不足。以“三会一课”为载体，以“两学一做”为要求，善学善用

。通过网络、广播电视、报刊杂志、电子显示屏、微信等媒介，广泛宣传烟草专卖法律法规，公布执法及办事依据和流程。通过服务热线和政务服务窗口，处理来访来电

、法规人员系统学习新修订颁布的《烟草专卖法实施条例》《烟草专卖许可证管理办法》等新法新规。大力推行服务窗口“一次告知、一口受理、一站服务”，公开承诺“十日办结”，为老弱病残群众

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