烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理的专业指导和优质服务。零售终端风景异，烟草服务暖人心。通过走访零售户，笔者看到了零售户脸上的喜悦，也感受到了疫情下零售生活的不易。在此，想对广大

经营。我不辞辛苦走访零售户，甚至利用节假日加班加点，逐个听取片区48位零售户的心声和诉求，了解他们的真实想法。概括起来，大多零售户急功近利思想

的以及家庭有困难、身体有缺陷的零售户。为此客户经理要适时开展市场调研，走访零售户，关爱每一位零售户，善待每一位消费者。要用心和卷烟零售户交流，耐心

，这种善于及时奖励、激励人的做法，更加提高了他们对他的好感。这一招，确实高。多指导，说话有诚信在一起走访零售户的路上，勇哥告诉我

人格魅力。具体来说，就是努力做到重心下移，中心前移，要经常性的深入零售前沿走访零售户。要放下架子，俯身广听取客户的诉求和心声，要耐心

默契合作的效果；无法引起零售户思想共鸣，无法保证能取得满意效果。实际上即使网络再怎么发达，客户经理也必须抽时间走访零售户，力争和零售户做当面

，走访零售户，关注动态、了解诉求、解决困惑。践行党的全心全意服务宗旨，就要牢记牢记“人民公仆”身份，积极回应零售户的疑惑和关切。对零售户的事

，对于身处落后山区的许多零售客户而言，这笔花销并不“划算”。然而面对客户的质疑与不理解，丁英仍然不厌其烦地走访零售户，耐心解释网上订货的意义

各支部积极性和主动性。创建“一支部一品牌”，推行“党建+四个百日专项行动”，让党建工作融入机关、融进所队、融入零售终端、融入贫困户家中…… 　　△王天才走访零售户

;因此不需要过多去走访零售户，更谈不上指导零售户了。正是在这种错误思想的支配下，一些客户经理总是寻找诸多借口懒得“动”，不愿意去跑市场，跑客户

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