烟草在线—吸烟有害健康！

促进客户终端建设质量再提升。　　　二、狠抓客户交流座谈不放松。县局（营销部）新一届领导班子以“161”目标化建设进程整体要求为根本出发点，进一步明确了终端建设

转动，却不能唱出美妙的音乐。在与客户的交流中应注意一些要素，譬如说话要有明确的目的，对于把握不足的话题，有可能出现缺乏应变能力、缺乏条例

;微烟圈-客户交流群成员达到882位，微烟圈微信公众平台粉丝达到600余人，微烟圈微博粉丝达到1560余人。网络营销资源的整合为卷烟营销工作带来了很大帮助，

，石嘴山网络营销管理员“王猛”又成立了“微烟圈—客户交流群”千人大群。这个大群的成立，更进一步推进了具有“产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪”六大功能向现代

的。” 　　看着他们活蹦乱跳的那个可爱样。我心里会意的笑了。突然想起我们《微烟圈—客户交流群》里的广大零售户。《微烟圈—客户交流群》里的我们广大零售户其实最辛苦了。我们广大零售户虽然空闲的时候在群里和大家聊天

捕捉市场信息，及时反馈并做好相关政策宣传，这样才能真正成为烟草的“眼睛”和卷烟零售户的“耳朵。　　三要强化对客户的实地拜访，善于和客户交流，从

;为客户提供“星级”服务，把客户的满意度作为衡量配送工作的标准。　　送货员班组在服务过程中，特别注重与客户的交流，送货前与客户及时沟通，做好

　　亲和的声音可以让零售客户对你的第一印象产生好感，客户经理与零售客户的沟通首先是通过声音来传递彼此之间的内心情感，假如我们在走访零售客户时和客户交流声音很粗

气并不等于大功告成，调动大家积极参与互动才能发挥这个群的作用。市局的电脑都是内网，不能登陆互联网，我就利用中午和晚上时间上线与客户交流，这其中

所售烟草品牌的历史、制作工艺、口味特点等。只有营销人员对产品了如指掌，才能在与客户交流时自信地进行“开口营销”。了解不同品牌之间的差异，以便根据客户需求进行精准推荐。2.

烟业智汇