烟草在线—吸烟有害健康！

卷烟规范经营的发展变化，规范经营是什么、为什么、怎么做及当前卷烟规范经营的内容三大方面展开细致讲解，对服务过程中客户产生的疑惑或问题进行了答疑解惑，并向客户介绍

放征求意见表广泛收集零售户对县局服务水平、工作作风等的意见和建议。调研人员现场记录发现的相关问题，并对存在疑惑地方做细致沟通，确保整个活动内容详实，取得效果

需求。　　三是回应质疑解疑惑。针对零售客户和消费者反应的问题和困惑，细致讲解、耐心解答，消除顾虑，建立互信。　　四是收集意见找问题。发放问卷调查

，凡涉烟困难、疑惑、意见、建议、投诉，都可以找站长；规范办理“找”的时限，凡涉“找”事项办结期限最多不超过三天。　　三是践行一个承诺。加大

的认识。　　在与联系点车间职工群众进行交流和沟通中，职工群众不客套、不顾忌、道不足、谈想法，坦诚地将平日工作中遇到的疑惑、困难摆上了桌面，并结合自身工作

　　河北消费者刘先生对烟草和烤烟传入我国的时间是否是一样有些疑惑，他知道现在公认的说法烟草是在明代传入中国，但是又听说上个世纪初，烤烟传入中国，

;并且主线明晰、细腻，授课过程中始终紧扣课程的主题和目的，方便学员理解；在培训过程中，授课老师与客户就实际卷烟经营中遇到的问题和疑惑进行了交流

”等专题法制宣传日，在主要乡镇及闹市区设摊摆点，发放宣传材料，积极解答农村消费者疑惑咨询。对偏远乡村，主动上门宣传烟草专卖法律法规，

，不要忙中添乱；当顾客提出疑惑和问题时，要耐心解答，至客户满意为止。　　　相信有这“三个用心”，中转站的员工一定会以认真负责的态度

;了解广大农民群众对今年政策认识、种烟打算、想法等，做到家喻户晓，人人明白，及时消除疑惑和误解。通过宣传广大烟农充分认识了当前烟叶生产形势和各项惠农、利农政

烟业智汇