烟草在线—吸烟有害健康！

明码标价率达到100%，避免客户之间的恶性竞争，客户自律水平进一步提高，收益率保持在10%左右。三是加强客户培训。通过专题学习、客户座谈会、新品推介会、组织客户

客户座谈会，听取客户的意见和建议，及时总结改进，提升服务质量。辖区零售客户月服务维护面达到100%，平均经营毛利率达到12%以上，

，规范服务行为。在学习实践科学发展观活动中践行“明示承诺制”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式，切实解决行业中在文明言行、服务质量、烤烟收购等级价格、卷烟销售价格

　　1、加强宣传、营造氛围　　举办低焦油专题培训会：组建低焦油培训团队，由咨询公司专家、营销部门领导和客户经理代表组成。借助卷烟品吸会、客户技能培训、客户座谈会等宣传

，通过组织新品推介会、专题培训会、客户座谈会，增加零售客户对知名品牌文化、卖点和营销技能的了解与掌握，提升终端美化店面、品牌推介、管理库存、信息应用和服务客户

）召开零售客户座谈会，宣讲“135”工作法，听取零售客户对工作法的看法及意见。同时，广州市局（公司）召开客户经理交流会

”，召开零售客户座谈会以及在走访中的面对面培训等方式把行业知名品牌信息、品牌培育政策和方向传递给零售户，提高重点品牌的知名度和美誉度，形成品牌培育合力。二是推广“小窍门

;以科学执法、文明执法、理性执法的新风貌，彰显专卖团队“严格规范、富有效率、充满活力”的好形象。　　三是专卖法律法规“进社会”。组织专题调研，通过召开客户座谈会、消费者

主动培育品牌的积极性。在具体操作中，可以通过召开客户座谈会，就品牌培育对客户经营利益提升的促进作用进行沟通，调动客户上柜销售的积极性；以客户经营

掌握更多的卷烟营销技巧，满意度实现持续提升。另外，我们要关注卷烟零售客户的成长，定期开展零售客户座谈会，使零售客户了解公司的卷烟经营动态、理念与

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