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烟草在线专稿 开店十几年了,顾客讨价还价,已经成为一成不变的事实, 在日常经营中,很多顾客都养成了买东西讨价还价,无论他买一百元也好,买5元,3元、1元......都养成了喜欢讨价还价的惯例。
清明节前的一天上午,小雨淅淅沥沥地飘洒着,街道上来来往往的行人和往年清明节相比,也相应地少了许多,街道在小雨的洒落下也显得无耐,来店里买火纸的顾客也很稀疏,我惆怅地望着店门外,心里默默地想:“老天呀!你能不能把雨停下来今天不下,改天再下呢?我店里清明节进的火纸、鞭炮和烟花,还没有卖完呀!好不容易盼到清明节了各大单位都放长假增加一笔收入,却被你把该来买祭品祭祀逝去亲人的顾客都赶走了。”
想着想着&
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烟草在线专稿 弹指一瞬,我开店将近十五年了,在这十几年里,在经营中什么样的苦都吃过,什么样的顾客都遇到过,记得那是在去年的一天早上,我刚打开店门没多久,一个外地口音的小伙子匆匆到我的店里来买4条黄金叶(红旗渠)烟和2件郎酒。
用粉红色飘带扎成的蝴蝶结系着黄金叶(红旗渠)
“老板娘,先给我拿4条河南中烟出的黄金叶(红旗渠),我随口应道。
“好的,我一算一共860元钱。”我找回小伙子零钱,把卷烟放在塑料袋里准备递给他。
“老板娘,你店里有没有稍微精美一点的包装袋呀!我好长时间没有来河南了,今天我买这4条黄金叶(红旗渠)是想把烟包起来想串两家亲戚。”
说句实在话
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清明节这几天由于国家统一放假,集市上的客流量和平时相比显然要多上几倍了,所以我们作为一个零售户来说,一定要抓住时机备好店里的货,比如各种品牌的卷烟,各种牌子的饮料,和清明节祭祖的需用品......只有备足货,清明节过后,我们才会翘起大拇指说今年的4月4日“清明节”销售也疯狂!
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烟草在线专稿 那是在2月3日的一天傍晚,天空飘着雪花,我把店门外的帐篷刚拉下了一半,正准备关上店门做晚饭,就在这时候,一位大伯慌慌忙忙走了过来,姑娘,等一下,先别关门,我想买几样年货回去。
我慌忙走上前去问:“大伯,你需要什么年货呀!”大伯对我说:“我正月初几就要去深圳办点事走,所以趁年内有空先把该走的亲戚走走算了。
大伯说:“姑娘,我先把去孩子婆家,几家亲戚的礼物买买拉回去,先买2条黄金叶(金满堂),2件咱祁仪的特产五香糖,2件统一老坛面,正在这时大娘从店门外走了进来,笑着对大伯说:“老头子,我的侄子们就喜欢喝娃
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烟草在线专稿 “姑娘,你店里卖有鸡蛋吗?一位大娘在问,我随口答应道:有啊!多少钱一斤?”现在每斤3.8元,春节的时候比较贵一点,现在便宜了,大娘走近一看,你的鸡蛋是要多少个一箱,就装多少个是吗?当然是了,姑娘我实话给你说,提起买鸡蛋的事来我就生气,怎回事呀!今年过春节时我回娘家,在xxx店里买的鸡蛋说是120个一箱,她是事前用胶布封好了鸡蛋箱子,我问她,你这样用胶卷封着也看不见,够数吗?她说的很好,一个不少,可回到娘家我让弟媳妇一查,最下面的一板差15个鸡蛋,我以后再也不会去她的店里买东西了。
姑娘你说说
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烟草在线专稿 岁月流逝,光阴荏苒,转眼我开始写作已经将近半年了,晚上睡在床上,回想起过去往各大烟草报社投稿的艰难历程,心中不由一阵心酸。曾记得,当初往烟草报社投稿时的一幕幕,当时由于家庭条件所迫,再加上我们处于乡下小山村,买不起电脑,更拉不起网线,缘于我的爱好,用书信投稿,每从邮局寄出一篇稿子之后,心中就盼望着编辑给予回复。可是一次次的失望使我跌入万丈深渊,我真想放弃自己的文学创作,2012年的一天,湖北爱好写作的夏雨姐告诉我,“海存,你的文章发表了,当时我心里特别高兴,我欢呼着,我的文章终于变成铅字上报了”,从此使我爱好写作的劲头就更加大了,后来通过
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黄金叶(南阳)这款新品,以其丰富和独特的品牌文化,紧扣着顾客们对本土品牌的怀旧心理和对乡土文化的强烈认同感和自豪感,以当前黄金叶品牌正奋力实现“中原突破”为背景,在豫宛大地掀起一场现代版“中原黄金叶占领南阳”的品牌之战。
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烟草在线专稿 在南阳广大零售客户的厚爱下,湖北黄鹤楼香烟在南阳取得了长足的发展。滴水之恩,涌泉相报,每一个湖北中烟人都知恩感恩,结草衔环,用更为优质的产品和服务回馈社会,报答恩情。经与南阳市烟草公司协商,黄鹤楼针对广大零售户开展感恩活动。活动内容是黄鹤楼(圆梦)、红金龙(晓楼)摇大奖和积分兑换活动。
看到南阳烟草报上刊登上面这些摇大奖和兑积分活动,我也积极地参加了,一次订了10条黄鹤楼(圆梦),并且认真地阅读了黄鹤楼(圆梦)的产品介绍。十年磨一剑,湖北中烟为了满足不同顾客的不同需求,于2009年投入大量的市场研究、技术研发力量,成功开发了黄鹤楼家族新成员——黄鹤楼(圆梦
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俗话说的好,“开店容易守店难”,的确如此,在开店中,我是一人守店,如果没有顾客光临时,我就会拿出柜台下面平时积攒的各种品牌的空烟盒子来,如果收废品的来了,卖掉吧!又不值几个钱,还是想法把它们废物巧利用吧!
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烟草在线专稿 赊账古今就有,开店十四年,已经是常事了,像大型超市,烟酒专卖店一般是不赊账的。可作为一个农村的小店来说,整天面对的大都是本村的村民,唉!乡里乡亲的,如果在店里张贴一张,“概不赊账”就显得不尽人意了,根本就不现实。
说句实在的,村里赊账的村民,并不是没有钱,大多都是为了忙农活,慌慌张张的,身上临时没有带那么多钱而已。
面对赊账的顾客用什么方法来对待呢?我大有学问,为了留住顾客,和顾客拉近距离,哈哈!该赊的还得赊。不仅要赊,还得灵活的去应对呀!这样自己小店的生意才能更红火。
我的做法如下:第一,自己去街上买一个记录本ÿ