烟草在线—吸烟有害健康！

。今年，禹州分公司致力于引导零售客户转变思维方式，拓宽经营思路，指导客户把握节后消费者的消费心理，通过开展订货指导、提升店铺形象以及协助解决订货

保供做好充足的准备。与此同时，做好宣传指导，以诚信互助小组为平台，与零售客户共同分析市场状态和发展趋势，指导客户科学制定好每一个订单；

南烟草将以党的二十大精神为引领，继续走好群众路线，在经营指导、客户服务、资金支持、货源支持、困难慰问等方面为客户提供更多的精准帮扶，积极解决客户在生

零售客户沟通的桥梁，工作范围确实都是点点滴滴的小事，但小事做好也不容易，说通俗一些，就是指导客户卖好烟提升利润，围绕客户需要

，为客户配备云POS扫码设备，指导客户开展数字化门店建设，客户实现订货、扫码销售、零消支付、会员管理、盈利分析的全流程管理。克服农网终端布局分散、路途较远等困难

：贴心服务做好“护航队”强化客户服务。各县级局（分公司）营销人员通过微信以及电话等方式告知客户订货及送货具体安排，重点指导客户订货、结算情况

自动播放的方式进行录屏，制作成简易视频在第一时间发给每位零售客户。再辅之以“数据分析+实地指导”的方式，营销人员详细讲解库存盘点、前台销售等功能，指导客户

同时指导客户对取货客户卷烟进行安全存放保管，同时使用取货点客户和取货客户日常走访记录表单进行记录，不管哪一方走访时发现问题及时反馈到中转站，中转站人员及时跟进

，指导客户自主操作使用。同时，畅通24小时线上服务渠道，客户经理实时关注、全程监测、定时提醒，及时回应客户支付过程中遇到的疑难问题，对接银行

”，有针对性地指导客户进行规范化改造升级。“原来对于古城文化、品牌文化只是一知半解，通过参加烟草公司组织的系统培训，现在我也能说出个一二三来了。”李守忠笑着说。此外

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