烟草在线—吸烟有害健康！

服务、加强基础”的方针，从基础工作入手，促进基础管理的全面提升；切实加强零售终端建设，进一步挖掘客户终端资源价值，在以前的基础上

调查模式，导致对终端的需求把握不到位；终端资源利用也不够充分，没有形成统一规范的零售终端资源价值评价、资源分配、使用管理措施，造成零售终端资源

。　　终端建设、客户服务要突破。进一步挖掘客户终端资源价值，通过政策宣传、经营指导等多种形式，加强与零售客户沟通交流，及时把握市场信息，加强零售

利用终端资源价值，与零售客户建立“发展同向，工作同心，服务同步，利益同体”的战略合作关系。通过现代卷烟零售终端建设，为零售客户提供

对营销数据的深入分析、整理，深入挖掘客户终端资源的价值，掌握社会库存、价格等信息。　　消费跟踪功能。消费跟踪是工商企业掌握消费需求、市场变化的基本途径。消费跟踪要求零售

。　　“圈式拓展”，提升终端营销能力。为有效挖掘终端资源价值，努力确保“标准店”规范高效运行。沭阳分公司从建设初期的个体“点式管理”逐步向“六统一”的“圈式管理”转换

参与终端建设的零售终端作为现代卷烟零售终端建设对象，发挥他们在终端建设方面的示范引领作用，以点带面带动其他普通终端的发展，挖掘好终端资源价值。　　加强管理

要、最有价值的资源，随着《烟草控制框架公约》的不断深入，终端阵地也是烟草行业宣传促销可利用的有限资源，终端资源的价值不仅体现在客户店铺的硬件水平上

的发挥。终端资源的价值不仅体现在客户店铺的硬件水平上，而且体现在客户自身的经营意识和经营能力上。目前，终端在软实力上差别较大，具备主动了解和把握消费市场变化

交流，了解并掌握消费者喜好、档次、频度，及时反馈给工商企业，工商双方通过对营销数据的深入分析、整理，深入挖掘客户终端资源的价值，

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