烟草在线—吸烟有害健康！

就餐时被迫吸了二手烟，餐馆负责人却表示无力阻止，电话投诉毫无作用，违规吸烟者受到处罚的机会还是微乎其微。　　不能不承认，为了避免控烟执法沦为

计划和空、虚、假合同，确保合同与实际种植面积相匹配。要抓好合同监管，严格执行公示制度，明确举报监督电话和投诉渠道，严禁在公示内容、期限等方面搞变通

点工作，通过开展一系列的联合整治行动，凝聚合力，对各类涉烟违法犯罪活动予以精准打击。强化监管，深度净化。充分发挥举报电话、投诉平台作用，进一步扩大

投诉举报的渠道更通畅了，消费者如果发现零售户存在违法违规行为，可电话投诉。因此，零售户要加强自律，合法合规经营。

开展警示教育，使学习内容入脑入心，做到内化于心、外化于行。　　三是畅通举报渠道。充分利用公开举报电话和投诉举报箱，广泛征求办事群众和员工的意见和建议

信投诉，12320电话投诉，卫生监督处罚，控烟志愿者服务，戒烟门诊服务和企业诚信记录信息都在“控烟一张图”上实现了互联互通，相关

信投诉，12320电话投诉，卫生监督处罚，控烟志愿者服务，戒烟门诊服务和企业诚信记录信息都在“控烟一张图”上实现了互联互通，相关

广大人民群众通过网络或者举报电话投诉不法计量行为，一经查实将依法查处。

热线电话一共受理控烟相关服务10655件，其中控烟投诉举报5144件，控烟知识咨询321件，控烟政策咨询5190件。在5000多起电话投诉中，朝阳

投诉电话的知晓率，做到电话投诉有人接、上门投诉有接待、网上投诉有受理、短信投诉有回复，应用好每个投诉渠道，确保投诉渠道畅通，及时化解客户抱怨

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