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;并将公布各行业场所控烟投诉电话。
“棋牌室怎么还跟以前一样烟雾缭绕啊”
“在棋牌室抽烟的行为让人很反感，不仅对自己的健康没好处，还影响到他人。”一位老人拨打电话
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;外出就餐时被迫吸了二手烟，餐馆负责人却表示无力阻止。有网友说，在控烟条例修改后，即使市民遇到违规吸烟行为随手拍取证、电话投诉，但违规吸烟者受到
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下发了一封精美的新年贺信，送上了烟草人最诚挚的感谢和最衷心的祝福，并对2013年的服务做出了公开承诺，同时还公布了县局的举报电话、服务电话、投诉电话以及专管员
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近日，江西婺源县烟草专卖局采取多项措施，着力提升客户满意度。发放服务卡片。将专卖咨询电话、营销配送咨询电话、投诉电话印制在服务卡片上，发放至每一位零售客户并
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针对性的走访服务,帮助客户解决困难,指导经营,逐步提升客户盈利水平。三是妥善处理客户投诉。做到电话投诉有人接、上门投诉有接待、网上投诉有受理、短信投诉有回复,确保投诉渠道畅通,及时化解客户抱怨,确保
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。共发放宣传资料200余份，接受群众咨询120余人次。向咨询者介绍“12313”烟草专卖举报电话、投诉电话和烟草专卖法律法规，讲解身边的典型案例，进一步提高
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规范经营举报电话投诉及不规范经营具体情形的宣传。
一是公示举报投诉电话：在零售户客户服务台账上及公司显眼的位置公示举报投诉号码。
二是加强宣传，通过市场走访告知零售户
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，其中控烟知识咨询15件，控烟政策咨询和控烟投诉举报各占118件。
段长霞表示，如果可以劝阻吸烟者，市民一般情况下就不打电话投诉了，
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手册、新商盟信息互动、电子邮箱等途径，及时告知客户投诉电话和投诉方式，不断提高客户投诉知晓率，做到“电话投诉有人接、上门投诉有接待、网上投诉有受理、短信投诉有
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营。
为提升辖区零售户客我沟通能力，近日，江苏江阴市局城中稽查中队专卖队员将一张张名片送到了辖区零售户的手中。名片中公布了专卖稽查员姓名、联系电话、投诉电话
