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广西崇左市公司“四到位服务”维护客户利益
明白。 二是指导到位。针对性拜访客户,关注
特殊
客户
特殊需求,关注普通中小客户赢利能力,帮助分析库存、销售现状、消费变化等,引导客户积极订购
江西万年县局对零售客户分类实施“特殊培训”
零售客户代表和县局(分公司)业务骨干现场答疑,全面提升零售客户卷烟经营技巧和水平。 针对
特殊
客户
开展“针对式”培训。此种培训的授课对象为在经营过程中
宁夏银川市局发力“供给侧”提高货源配置效率
客户经理及时应对市场和客户需求变化的主观能动性,采取区域自主策略及调整
特殊
客户
的投放方式,提高货源使用率,较好满足客户的个性化、特殊需求。 三是严管控
江西上饶信州区局进一步提升客户服务水平
的问题或意见,帮其解决经营中的终端陈列、品牌培育等问题,并利用微信群发布货源信息、销售策略等信息,对条件
特殊
的
客户
延伸服务内容,进一步提高客户
四川泸州江阳区局多措并举全面推进网上订货工作
特殊
客户
。针对部分老人、低学历客户等特殊群体,客户经理耐心指导、细心解说,将网订操作流程绘制为通俗易懂的图片,帮助客户正确掌握网订方法。对不具备网订硬件条件
甘肃陇西县局“三式服务”推进许可证办理精益化
,解决
特殊
客户
的实际困难。
甘肃渭源县局(营销部)四举措提升客户服务质量
,提示客户对于品牌的推介能力以及库存的把控水平。 四是提高服务水平。采取“
特殊
客户
特殊对待”的策略,加大服务频次,帮助客户提高卷烟经营能力,
湖南嘉禾县局推行“三子”工作践行党的群众路线
技巧,为客户答疑解惑。 三是挑担子。对于年迈、生活困难、身体残疾等
特殊
客户
特殊对待,明确“一对一”帮扶联络人,解决零售户店面摆设不美、卷烟销售渠道不宽
江西吉安永新县局做好春节前案件查处工作
填写和当事人的签字确认,加强对查处过程的无间断录像,禁止在日常检查中进入非经营性场所检查。 三是注意查处方法的合理性。对于违法数额较小,情况
特殊
的
客户
以
北京密云烟草“三个强化”提升配送服务质量
、票据清点准确,确保送货到户签字确认率100%,及时、安全地完成配送任务。 三是强化服务意识的树立。配送人员要掌握配送线路中的残疾客户、老年客户等
特殊
客户
情况
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