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烟草在线崇左消息 为强化客户对当前营销政策的更深理解，提振经营信心，近日，广西壮族自治区崇左市烟草公司要求从强化信息告知抓起，以“四到位”完善服务，切实保障客户利益。
一是宣传到位。将品牌促销、货源投放等信息通过“新商盟”、微信、短信等方式，及时、重复向客户宣传讲解，确保每一个客户知晓明白。
二是指导到位。针对性拜访客户，关注特殊客户特殊需求，关注普通中小客户赢利能力，帮助分析库存、销售现状、消费变化等，引导客户积极订购紧俏卷烟，提高保档升档积极性。
三是服务到位。进一步规范和完善各项工作制度，认真实施服务承诺，发现问题及时解决处理，做到超前服务，提高工作效率。
四是监管到位。强化对订单采集、卷烟促销等环节预警监管，避免发生套购卷烟、代订代购卷烟等违法违规行为发生，加大对“低价倾销、甩卖卷烟、二次批发”等违规经营行为查处力度，维护中小客户权益。
