烟草在线—吸烟有害健康！

公司，听民音，服务电话记在心；　　八零零，免费评，表扬投诉伴你行；　　七一零，齐帮您，

赛场群众、卷烟零售户大力宣传假烟的危害性，公布专卖举报打假电话12313、客户服务电话96300、马鞍山市局客户咨询投诉电话8008688866。　　特别对前来参加比赛的卷烟零售户大力

，对有价值线索进行监控。大力宣传法律法规知识、专卖举报打假电话12313、客户服务电话96300、马鞍山市局客户咨询投诉电话8008688866，保证粘贴、宣传到位。时刻把握市场动态

，做到有问必答，并进行耐心细致的讲解。同时，向赛场群众、卷烟零售户大力宣传假烟的危害性，公布专卖举报打假电话12313、客户服务电话96300

、卷烟零售户提出的真假烟鉴别常识的咨询，进行耐心细致的讲解。同时，大力宣传专卖举报电话12313、客户服务电话96300、马鞍山市局客户咨询投诉电话8008688866

强调了工作纪律和要求：一是遵守劳动纪律，加强内部管理；二是严格执行客户服务电话报到制，按时、按质、按量完成规定任务；三是按照省、市局

;将售后服务电话、专卖打假投诉举报电话等都一一印在便民卡上。一张便民卡，拉近了与零售客户的距离，架起了卷烟打假打私信息沟通的桥梁，让客户对依法行政、卷烟营销和服

　“三心”：接待客户要热心，办理业务要细心，解释专卖法规政策要耐心；做到“四配备”：即窗口服务大厅内配备了服务电话、饮水机、报刊架

们，忙碌的身影不时出现乡间小道。他们在忙什么呀？步伐显的那么急促。　　原来，在5月21日的周例会上，通报了近期省公司800服务电话的知晓率情况

。那么，如何做好售后服务呢？笔者认为，可以从以下几个方面开展。首先，设立售后服务咨询电话。设立售后服务电话是做好售后服务的第一步，

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