烟草在线—吸烟有害健康！

阶段的工作目标。客户服务部每个月要进行品牌培育评比、点评，并组织实施品牌培育能手竞赛。　　四是要求客户经理每季度下发《客户调查问卷》，及时了解重点品牌培育信息，

：一是调查开展期间，根据活动方案做好客户调查问卷的宣传告知工作，确保问卷提交的及时性和完整性；二是对问卷回收情况进行考核监督，抽查客户提交

，发现企业经营管理中的优势和不足。　　据悉，该局（公司）将对客户调查线上线下问卷汇总分析后，针对存在的问题，要求各单位

绍兴市局（公司）积极采取措施，全力推进卷烟零售客户生存状态调查工作稳步开展。　　一是统一思想，精心部署。召开全市零售客户调查动员会，

;提高客户广泛参与度和明码标价签的实际利用效率，确保客户自觉遵守明码标价。　　　开展客户调查。客户经理每月选出15户作为明码标价调查样本客户，按订货品规数、出样品规数

。　　三是仔细询问搜集信息。对客户订货地点和使用电脑、店铺销售规模和主要销售渠道面对面开展客户调查，仔细分辨客户反馈信息，摸索“一卡多户网结、异地异机异人网订”等不规范经营线索

弱势群体客户改善经烟环境，提高卷烟经营利润。二是开展客户调查摸底。掌握弱势群体基本情况，收集弱势群体客户的服务需求，切实解决客户经营中存在的问题和困难

、引导好零售户，切实抓住卷烟销售的黄金时节，为20102年卷烟销售工作打下坚实基础。　　二是要深入走访市场，做好客户调查。春节前夕，卷烟市场

，予以警慑，防止卷烟的非正常流动，切实维护卷烟市场秩序，确保了卷烟的规范流通。　　三是许可证件监管到位。积极开展非正常零售客户调查工作，

在前期对客户调查摸底的基础上，对各线路所有客户的经营情况进行全面评分，初步评选出符合条件的，经营能力较强、最后确定分值达到满分的24户零售户作为首批“精准营销

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