烟草在线—吸烟有害健康！

，力争市场走访到位、客户服务到位，走访要到边、到店、到死角。要明确我们的拜访目的，记下零售客户的需求、市场反馈和品牌走势。了解客户需求、尽可能地满足客户需求

应对新发展阶段的挑战和风险。尤其要努力提高四个能力，促进营销发展。一、认真抓走访调研，提高市场掌控能力。市场走访调研是做好卷烟营销的前提和基础，是了解搜集

品牌培育的主体是零售客户，营销层面只不过是为品牌培育做好服务而已。因此，有效激发零售户品牌培育的热情很重要，这就要求营销人员在市场走访或客户拜访过程中做好

，促进市场良性循环，提高零售客户满意度呢？　　一、要和客户“面对面” 　　高温时期天气热，客户经理在市场走访时整个人都在阳光下曝晒，

工作：　　一是深入市场，摸清情况。全体营销人员迅速深入市场走访，了解零售客户春节期间卷烟销售、卷烟库存、金圣新品动销等情况，做好分析

市场走访过程中，加大宣传，这样做能使品牌培育效果事半功倍。以凌源城区市场部为例，同样是负责城区市场的2名客户经理，片区特点就有区别，

和开展常规性营销活动的基本常识，夯实业务能力。二是提高互动性的沟通能力。努力提升在市场走访、信息反馈、客户交流中的沟通能力。三是提升“金圣”传播的感染能力。通过队伍的激情、干劲、素养来感染

，努力实现“公司不断货、客户不脱销、库存不积压”。　　（二）创新市场走访，把握客户动态。　　以深度市场走访活动为载体，全面推行

，已适应内勤办公室坐得住、外出上市场走访或跟车作业以及各类市场倒查工作的需要；另一方面，要抓好内管人员业务能力培养，不仅要持续推进内管人

新品“蓝金中支”依靠深厚的属地情结在当地表现极为亮眼，成功打响上市后的第一枪。当下，许多新品入局，市场竞争日趋激烈，记者在市场走访过程中

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