烟草在线—吸烟有害健康！

的零售人。顾客即使第一次来我们店里购买卷烟以及其它商品也会对我们刮目相看。所以我一般是在店里闲暇时通过电子版或者有关经营的报纸杂志阅读全国各地零售户写的有关经营知识、防盗知识，营销知识

，由于他们缺乏经营知识，对于经营他俩是擀面杖吹火一窍不通，我和老公天天晚上跑过去给他们帮忙指导，教他们如何做好店里各种卷烟的陈列摆放以及家乡“黄金叶”系列

，盲目投资扩展生意也是一种冒险行为，最后决定先放弃一下只顾赚钱的思想，在网上寻找一些有关的经营知识，给经营充充电，更充实一下自己的自身修养

多年的客户服务工作实践，我认为能给客户最大的获得感的工作就是给客户传授卷烟经营的知识和经验，让他们能实时掌握卷烟经营的一些常识，做到少走弯路，多走

企业和社会咨讯，较好地丰富了客户经营知识和精神文化生活，能有效简化管理流程、提高信息沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力，为烟草行业利用互联网新媒体

经营知识，钻研顾客消费心理，提升服务质量。俗话说得好：功夫不负有心人。经过一年打拼，“新宇烟酒”的招牌便成为县城街道亮丽的风景，

”的工作策略谈一谈个人的见解，希望能引起广大客户经理的重视。　　客户经理要想指导和帮助零售户抓好卷烟销售工作，不是先直接单纯和他们谈卷烟经营知识，而是旁敲侧击地从

大哥犹豫要不要接时，二哥联系上了县上烟草局和烟草公司的工作人员，给大哥讲了烟草专卖法律法规和卷烟经营知识，手把手教大哥一家在网上订货，摆放卷烟

，开展经营理念、电子商务、品牌知识、营销知识、货源供应政策、指导客户自觉改善店堂环境，学习现代经营知识等培训内容，引导客户建立进销存台账，生动化

的商圈、消费群体、卷烟经营结构、经营情况分析，对卷烟经营知识、技巧培训，对烟草行业大环境、政策层面信息的传达解释，对要求客户跟进工作、解释引导等涉及不多、宣传

烟业智汇