烟草在线—吸烟有害健康！

;广大群众的经营指导需求、烟叶种植政策、举报投诉等问题均在受理范围。为了让“12313”响应速度更快、服务质效更优、服务评价更好，三明市局不断规范细化服务流程、提升处置效率，并对

，客户诉求8小时解决率大幅跃升，大大提高了客户服务效率和质量。应用“新分工” 细化服务方法“烟草味道，我的电脑怎么又扫不了码了，能帮我来看下吗

反馈的问题诉求。目前，全县2400余名零售户均粘贴了“二维码”。金乡烟草推出的“码上就办”服务平台，是快速响应客户、提供精细化服务、拉进客我关系的重要举措。一方面

方式方法，细化服务举措，以服务客户、排忧解难为落脚点，想客户所想、急客户所急，帮助客户解决实际困难，通过做细、做优、做精“微+

形成长效机制，探索建立常态化驻店和轮值体验制度，客户经理既为客户提供更精细化的服务指导，也在市场实践中苦练营销内功，切实成为零售客户经营规划

的损失可真大，不起眼的‘小事’真得变成‘烦心事’。”近年以来，西湖区局对于在行政许可方面，特别重视面向行动不便、老年人等弱势群体制定细化服务政策，

;精细化服务”的工作思路，以小事为抓手，细化“3+2+1”创新服务理念，在原有“专销内督”“四员”联动的基础上，形成“党员

;采取分网格、划片区、包村到户的方式深入烟田“问诊把脉”，在技术落实、用工管理、降本增效等方面为烟农提供定制化、个性化、精细化服务。烟叶移栽是大田生产最重要的环节之一，新晃县

试试看，期待有个好收成”南坪乡烟农谢傅满怀信心的说道。既要做好烟农精细化服务，也要全程参与为烟农做好示范，在生产环节，党员烟技员与烟技员建立结对

;客户满意度提升，达到“三提升”的效果。另一方面，西湖区烟草专卖局（分公司）细化服务内容，根据不同零售客户的业态、商圈、需求

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