烟草在线—吸烟有害健康！

下一步工作提出了五条宝贵意见：1、要进一步改善客我关系，提振客户信心，增强客我依存度；2、要认真贯彻落实市场化取向改革试点工作，将改革

，才能赢得顾客的喜欢、信赖和支持。客户经理要多换位思考，要急客户所急，想客户所想，忧客户所忧，乐客户所乐。积极参与卷烟营销市场化价值取向改革

的一部分。　　为确保品牌状态，上烟集团2015年全力打赢提税顺价攻坚战，积极推进市场化取向改革。卷烟提税顺价后，上烟集团精心组织，科学调控

和业务知识，同样需要不断加强工作创新。尤其是随着行业发展不断升级，和卷烟经营市场化取向改革的到来，将来的卷烟配送员既要能根据单位的送货标准和流程将货源及时准确地送到

，从而有助于做好自己的零售经营。客户经理特别要注意以下几点：　　第一是处理好卷烟品牌的优与劣。当前国家局正在开展卷烟营销市场化价值取向改革试点工作，其中

。　　品牌培育，必须把准市场脉搏。保山市局（公司）按照市场化取向改革的要求，不再对县级分公司卷烟营销下达考核指标，取消零售客户最低订货量

方面还有很大差距；烟草工业方面，初步建立了市场调节的生产机制，卷烟制造业开始按照市场化的模式经营，但在市场集中度、卷烟产品品质、品牌和市场运作

，贵州安顺市烟草专卖局（公司）山区物流集约化配送模式进入正式运行阶段。为深入推进“山区特色网建”发展战略、适应卷烟营销市场化取向改革需求，安顺市

解决这一难点，需要客户经理积极地参与到卷烟营销市场化价值取向改革当中，要充分地意识到卷烟营销中尊重客户、引导客户的重要性。尽量地满足客户需求，按照客户订单需求

：依据调研市场实际，做好卷烟货源组织和供应工作，把顾客满意不满意作为衡量自己工作的核心标准；要严格按照卷烟营销市场化价值取向改革要求，依据

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