烟草在线—吸烟有害健康！

”的问题都是帮助客户处理急切关心的事。客户出现问题要尽快地安抚客户情绪，主动地解决问题，切忌过多解释，而逃避问题的解决，客户有问题了，

破除思想桎梏，努力闯出一条工作上水平的新路子。要以问题为导向，把问题当成创新课题，牢固树立“创新是解决问题的重要手段、解决问题是创新的最终目的”的意识

;来自不同岗位、领域的员工踊跃参与其中，以发现—分析—解决问题的优质循环，在各自的合适位置上发挥着能力和才智，群策群力筑起提高设备运行质效的智力高地。用众力。设备

，因地制宜地将统一设计的《师宗县2020年初烤烟叶入库质量检验考核落实计划表》作为沟通平台，计划表包括考核指标内容、各项考核指标分值，落实情况、存在问题、解决问题应

防控和复工复产等具体情况进行全面摸排，及时梳理问题、集体研判形势，为下一步解决问题明确了方向。　　宣传引导到位。加强各基层党支部党员与员工“1+2”的联络建设

、解决问题应采取的措施、验证材料、落实进度、责任人等内容。明确问题导向，分析解决问题。认真分析2019年初烤烟叶入库质量检验考核指标的落实难点，明确相关考核指标落实过程中

问题、主要问题和薄弱环节，并随之开对“药方”，才是解决问题的关键是在。　　扁鹊在总结前人经验的基础上，提出了中医诊断疾病的“四诊法”，即望、闻、问

，切实为客户提供有效的解决方案。　　切。就是善于找准切入点来解决问题。针对广大零售客户在经营中遇到一些问题、难题和困难，要求营销人员不断提高自己业务能力，提升

;反而不利于矛盾的解决。所以，受理员应当耐心倾听，等他们发表完意见后，再与其协商解决问题。　　二是平息客户怨气。大多数客户进行投诉，都希望能

进展情况，并且对存在的困难和问题也时刻关注，努力帮助解决问题；　　四是坚持督察与考核相结合。将专项督察、季度中期督察结果纳入绩效考核范畴，坚持全程

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