烟草在线—吸烟有害健康！

，原来人生的寓意还可以这样理解！　　没有品尝云烟（百味人生）的话，你是无法正确揣摩它的设计理念的。橙香、酒香、棠梨香、玫瑰香、米香五种

熟悉，顾客也很熟悉，并没有什么新意，于是可能就出现了一度疲软。在这个特殊的时期，客户经理就应该学会揣摩零售客户的心理，他们肯定对已有的商品不抱有

源，只能守法经营，怕得罪烟草人。如今烟草公司上门促销，恳求客户多订货。我订不订货，订多少，他们还要揣摩我的心，看我脸色行事

什么意思不明确表达，而且要人揣摩。有时在沟通交流中，除非上升到政治的高度，由于受到不信任心理的影响，是很难听到实话的。对于坏消息即不利的信息

要通过与客户的交流沟通，观察他们的言行举止，多揣摩其心理，从而更好地把握那些具有好强心理的客户，因势利导，充分地利用他们的好强

;也就能赚到该赚的钱。　　三要学会引导消费。顾客进店购物，有的买了货就走，有的先转转、再看看，最后掏钱消费。作为店主，我们要学会揣摩客户购物心理

;第二，他可买可不买，借询问之机以了解有关该品种的价格行情，也就是“探虚实”型的。对这样的顾客，我们需要揣摩他的心理。然而有针对性地对待。对于真心

利用才是作品加工的核心阶段，正在我仔细揣摩之际，制作店铺招牌的设计人员走了进来，“张总，上次提及的店招文字摆布，你决定了吗

等，都是随随便便的，需要零售户学会察言观色，学会揣摩、分析顾客心理。为了更好地做好卷烟销售，零售户需要不断学习，不断积累。可以向顾客学习

，让那些不法分子无法行骗，从而提高客户之间的默契配合。　　二、揣摩掌握客户心理，温暖客户心灵　　俗话说：知人知面不知心，人心与海底针

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