烟草在线—吸烟有害健康！

，总是让别人去揣摩你的状态，那是一件非常可怕的事情了。慢慢的，你周围的人会减少，甚至到最后只剩下你一个还在原地。毕竟，谁也没有义务和责任陪着你

平时的经营中不断地去探索、去总结。只要掌握了销售技巧，了解了顾客的消费心理，想顾客之所想，诚信经营，热情服务，用心揣摩，

顾客心理所想，来揣摩顾客内心需求，从而灵活实施有效对策。　　二是竭力满足顾客。孙翠屏认为一个零售户要想自己的生意好，那么在了解顾客之后，就必须

客户经理要想营销工作顺手，那么就必须学习一些基本的客户心理学知识，要做到善于察言观色，准确地揣摩客户所想所思。只有做到这样，客户经理才能针对不同

，察言观色，揣摩其心理，及时引导客户化解这种懈怠思想。要引导他们充分认识到节后卷烟需求依然存在，关键是自己要选择好合适品牌，要切合消费者

，这需要零售户具有一定的顾客心理学知识，要善于察言观色，要善于揣摩其心理，做到想顾客所想，急顾客所急，忧顾客所忧

开展工作，晚上揣摩细节，力争做到工作流程规范到位，服务质量上乘一流，努力用自己优质的服务来融洽客我关系，进而提升经营业绩。客户经理王玉虎和客户

观察与揣摩，毕奎荣练成绝活，设备的每一个环节都被他“摄”入脑海，即使在家里，闭上眼睛，设备也在老毕头脑中“运转”，

的零售户要做到微笑相迎，和蔼可亲，要善于察言观色，快速揣摩其心理，了解他们的想法。同时还要依据他们的想法做好合理的向导，让消费者

观察他们的言行举止，洞察其心理。了解其所需、了解其所需、了解其所求。为此客户经理必须进行必要的心理学学习，进行必要的观察能力、揣摩能力的培养。这不是一朝一夕之功，

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