烟草在线—吸烟有害健康！

的管理方式。这种模式已经不适合市场经济体制下的卷烟零售市场管理需要。特别是行政式的管理模式已经在专卖管理部门以及专卖管理人员形成一种固定的思维模式，很难实现全新的转变。因此，

观念始终停留在原有的经营思维模式上，是无法跟进消费者需求步伐的。　　（2）案例：有的客户讲：“不卖烟商店太冷清……”。　　分析

的必要性　　长期以来，专卖客户管理都是在粗放管理的惯性思维模式下进行，普遍忽视了对客户多维度信息的搜集和整理，从而使得专卖部门对客户分类管理缺乏最底层的信息基础

，这种服务理念的创建，确保他们在客户服务中，按照统一的思维模式来进行实际的工作。日烟公司把客我关系定位为通过优化企业经营活动，加速资金循环和扩大资金规模

;许多班组开始探索创新思维模式，大力推进QC活动。仅今年上半年，物流配送中心就实施了7项QC课题攻关。　　在“荷香”服务的引领下，员工们的工作热情逐渐高涨

探索创新思维模式，大力推进QC活动。仅2012年上半年，物流配送中心就实施了7项QC课题攻关。　　在“荷香”服务的引领下，员工们的工作热情逐渐高涨。送货员余建

;而是根据中国社会的特点，中国企业的具体情况，把中国优秀的几千年传承下来的哲学思维模式加入到企业管理中去，用中国人的哲学思想来管理中国人，以中国传统

文化理念、文化内容与文化形式　　创新是一个企业乃至一个民族不断进步的源泉，只有丢弃固有思维模式的枷锁，不断的推陈出新，我们才能获得长足的发展。一个企业的文化

平均水平的差距却由1758.64元拉大到3308.59元。　　一个个醒目的数字，就像重锤一样敲打着广大干部职工的心。　　“必须转变固有的思维模式，把‘成长进位’作为工作

，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好每一项工作。要实现这一目标，烟草企业各级领导就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式

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