烟草在线—吸烟有害健康！

经营问题解决到位。紧紧围绕卷烟订购、柜台出样、终端运用、聚合支付等营销基本服务内容，以“多听”“多走”“多做”的方式为零售客户提供有针对性得服务及解决方案，切实提升零售客户

，从零售户角度出发，帮助客户做好卷烟订购、合理化库存、品牌置换等经营指导工作，为提升零售户盈利水平出谋划策。勤分析。围绕品牌和客户销售情况加强数据

掌握节后社会库存和终端动销等情况，摸清市场状态，精准研判市场趋势，为后期跟踪的销售走势、市场反馈等提供可靠指导。二是真实反馈信息。密切关注客户提出的关于卷烟

客户盘点库存，合理规划卷烟订购计划，提升弱势群体客户的卷烟经营能力。

现代终端客户每周订货日前手工清点库存，掌握库存变化以及时调整卷烟订购计划。三是账目要“明”。指导客户建立库存台账，清晰记录卷烟购销存情况，教会客户科学分析库存

服务质效。二是营销数据分析。充分发挥企业微信“金叶道”移动平台和电脑卷烟营销系统作用，做好卷烟订购跟踪、卷烟客户信息采集、客户销售对比、云POS客户扫码数据等提供指导数据支撑。三是客户服务

查询新商通系统中的入库统计模块，精准分析客户卷烟订购情况、全商品个数、卷烟品牌数量、库存数量及金额等数据，指导客户合理订购卷烟及非烟商品，增加卷烟品牌组合宽度

满意度。一是开展调研分析。重视客户调研分析，各职能经理注意收集农网终端客户经营中的问题和意见，对于终端形象提升、卷烟订购支付、会员库存管理、开口营销推荐等问题做好分类整理

，引导客户守法经营、诚信经营。上好经营指导课。对新入网客户开展卷烟订购、货款结算、明码实价、规范经营等指导，帮助客户做好卷烟陈列，指导客户合理订购卷烟、科学管理库存

;提升客户满意度。一是聚焦客户卷烟订购。品牌经理通过微信提前通知、电话联系等方式，第一时间将订货时间及货源投放策略传达零售商户。关注访销当日客户订购支付情况，紧盯商户订单

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