烟草在线—吸烟有害健康！

）物流中心推出无接触送货模式，送货员戴好口罩，与客户保持2米距离，为客户送货到户。距离虽远，口罩后面的微笑却让大家“亲密无间

，带病回到了工作岗位。跟正常人一样，早晨不到6点半就早早赶到单位，安排工作，搬运烟箱，送货到户……下午4点以后回到办公室，

志愿服务者，公司和社区组织的各项公益活动，总有他活跃的身影。在公司送货的时候，他对老弱病残总是格外的关照，除了送货到户，经常帮助

;公司）对现有送货作业流程、作业方式进行优化重塑，仅需一部“三防手机”和一张NFC签收卡，即可完成送货到户签收。　　建立一套数据化的物流管控体系。以数据采集

例会，搬运烟箱，送货到户……下午4点以后回到办公室，再逐户整理记录，总结分析工作得失，对工作不满意的地方单独标记出来，

. 　　三、加强对配送单据管理的考核　　凡经核实，如确实是配送人员在送货到户时不按上述规范要求装订和存放配送单据、代客户签字服务质量评价等行为的，按照月度绩效考核评价

建设水平。四是创新推进物流准时制建设工作。以准时制为目标，以“送货到户、调度发车、分拣作业、订单接收、仓储作业、工业到货”等六环节准时为重点，坚持领导重视、统筹规划、信息应用

管理能力。　　一方面采取跟车送货的方式对物流配送过程进行监管，察看送货到户及客户签字确认情况，提醒并监督送货人员在服务客户过程中自律；另一方面加大卷烟经营户

服务、精细管理　”；六个环节　“工业到货、仓储作业、订单调度、分拣作业、中转作业、送货到户　”；五种工具　“价值流分、目视化管理、标准化作业、合理化建议、精益六西格玛”》构建

，询问客户物流服务方面的需求，精化、细化服务流程，有效提高送货到户准确率，有利于有效控制烟草物流成本和实现对零售客户的精细化服务水平。　　二、强化配送

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