烟草在线—吸烟有害健康！

永远难以有效满足客户需求，无形中提高了客户服务的难度。　　（三）客户定位不明确　　客户是上帝，是衣食父母？是伙伴，

;对戒烟、控烟起到了一定的宣传作用，自然印在了广大卷烟消费者的脑海里。　　众所周知，卷烟零售户是烟草行业的好伙伴，也是卷烟销售的主力军。据一份资料统计

;客户经理就是再努力也不能得到太好的成果。零售户对于烟草商业企业来说是销售伙伴关系，是真正面向消费者销售卷烟的终端。因此零售户守法经营、支持品牌培育工作等都是对工作最大的支持。客户经理要

，一天叶宏伟和小伙伴们正在村口大榆树下玩，一个骑着自行车卖冰棍的男子在路边经过，一边走一边扯着喉咙喊：“卖冰棍啦，一毛钱一根

的针对性和资源配置效率，另一方面实施“品牌培育重点客户”制度，结合零售终端示范店建设，使之取得品牌培育终端领袖地位，建立战略伙伴关系，

终端资源的合理使用，努力实现客我关系从当前的单纯交易关系变为伙伴关系。要更加注重终端客户的学习培训和素质提升，针对不同类型与业态客户实施分类服务指导，稳步提升

。只有你得到了顾客的心，她才把你当作合作伙伴，当作真诚的朋友，这样你的生意才会长久，你的朋友才会越来越多。许多成功商家的经验告诉我们，

的战略合作伙伴，并将F1赛车运动的激情与“红河”品牌的热情完美地融合起来。“红河”被永久地镌刻于中国赛车运动的发展史上。　　上世纪80年代，国际社会加强了针对烟草行业

烟的领导还有不定期的拜访零售户，让零售户与领导成了亲密伙伴，通过与领导的沟通，有问题能得到及时解决。　　通过烟草开展零售户的致富工程，我的小店

，要把这个关系再拉近一些应该是战略伙伴关系，同呼吸、共命运。因此，客户经理在服务客户的过程中，应该摆正自己的位置。　　其次，是

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