烟草在线—吸烟有害健康！

，通过向不同类别的卷烟零售客户群提供有针对性的服务，做零售客户的“贴心人”。比如，在一次正常的检查中，一位新入网的零售客户因不了解网上订货操作流程而

好体验营销对品牌的传播与传导作用。以“信息化”为支撑，积极推广应有“新商盟”网上订货平台，提升客户自主经营管理能力，引导客户从传统经营管理模式向现代化化

）功能于一点的网络体系、2003年江苏“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”新型业务模式、2009年徐州全面“网上订货”模式、2010年兰州客户经理“135工作法”、2012年上海以

;促进高端品牌和重点品牌持续发展；逐步开展网上营销，推动网上订货同网上营销转变，提高网络品牌培育的质量效果；积极探索体验营销，努力

　　烟草在线专稿　　随着电话订货向网上订货转变，传统零售终端向现代功能终端过渡，客户经理的职能也由过去“通过预访获取客户订单”转变成为品牌培育、客户服务、营销管理等为主

　　烟草在线专稿　　开展物流长效机制管理是优秀市公司创建的基础和重要载体，随着“电话订货、电子结算、网上订货、现代物流”的不断深入。电话订货、电子结算、网上订货已经向网上订货、网上结算

、新商盟网上订货等，将合理建议和意见上报上级部门，以便公司能更切合市场营销实际制定营销政策，提升客户满意度。七、定期对客户的卷烟展示柜台进行维护，

商盟”网上订货系统。认真总结试点单位经验，积极推广“新商盟”网上订货系统，因地制宜推行手机、终端机等订货形式，截止目前，全省网上订货率持续提升

地方实际，自主设计了信息操作平台，使其与网上订货、配货模式相融合。借助该平台，他们把“同舟”品牌的基本服务、成长服务、前瞻服务和济困服务4项服务内容以及卷烟

，帮扶结对13户，受到了卷烟零售户和社会各界一致好评，取得了良好的社会效果。　　三是全过程记实。在开展“网上订货”活动中，全体干部职工沉到一线

烟业智汇