烟草在线—吸烟有害健康！

，稽查中队选取受众面广、辐射效应大的部分诚信经营户，在其经营场所设立“烟草服务e站”，配备铭牌、桌椅、宣传展板、条幅、普法材料等，提供咨询服务，

”活动，向零售户、烟农提供法律咨询服务，解答宣传有关法律政策。活动共发放法律宣传资料800余份，发送短信600余条，接受群众咨询70余人

）科学设计调查问卷，对零售客户关注的卷烟供应、客户服务、价格管理、咨询服务、市场管理等内容，分类细化调查内容，确保调查内容真实反映工作情况。　　二是

有关禁烟的咨询服务，制作禁烟营养药丸和禁烟口香糖等各种禁烟产品，推动人们努力戒烟。” 　　韩联社在5月19日的报道中指出，上次在朝鲜媒体报道中看到金正恩抽烟

，教授真假烟鉴别知识，对部分偏远山区开展上门咨询服务，指导消费者知法用法，注重安全消费，加大宣传力度，同时拉近客我关系

。　　全力确保无配送服务投诉。坚持日常服务行为规范化建设，突出微笑服务和文明用语，通过零售客户问卷调查表和召开咨询服务案例分析会，利用班组晨会交流投诉咨询案例

协同检察院、法院等执法部门，前置介入案件侦办，指定专人全过程提供案件调查经营、证据提取固定、案值刑事认定等环节的咨询服务，提升案件侦办质量和效率。

，浙江省局已对各级开展“3?15”烟草法律法规与卷烟质量咨询服务活动进行了部署，进一步营造全社会打假打私氛围。

，细化监管职责和任务，堵流入、防流出，实现了市场净化率和大要案查处率的双提升。针对节日期间消费需求和咨询服务，在《烟草信息》发布专题宣传

客户关注的卷烟供应、客户服务、价格盈利、咨询服务、市场管理等内容进行了全面调查，确保调查内容最大程度贴近实际。　　二是明确抽样方法，确定调查样本。采取人工随机抽样的方式

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