烟草在线—吸烟有害健康！

”工作法为引领，通过“望、闻、问、切”充分挖掘客户经理工作职能，不断推进营销服务技能的提升。　　望：就是看数据，查找卷烟销量、结构上升或下降

　　烟草在线转自《价值中国》　　引：中医之道讲究望、闻、问、切。望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状

的必修课题。江苏常熟局提出了证件受理“四问四告知”。　　一是详细询问申请者的经营地址。通过系统查询告知周围零售点相关情况，让申请人做到心中有数，奠定合理解决纠纷的基础

　　烟草在线专稿　　“望、闻、问、切”防调包之市场管理员篇　临近春节，多地发生卷烟调包案件，给卷烟零售户造成不必要的损失，侵害了消费者的权益，

，在此，笔者就新星级标准实施后客户在关于星级显示及投放策略方面比较典型的三个客户问题进行解答：　　1、客户问：我原先是5A7，我现在变成

中发问，在实践中答题，用成效验题，“三问三答”走出了一条精益管理破题之路…… 　　一问：动力从何来？——“用心”呵护“初心

;我们当地的政府机构为了改进基层的工作作风，正在开展‘三问’活动，受此启发，我也用‘三问’，来助推店里的卷烟经营。” 　　一问：我

对此也有了一些思考，简要归纳为以下三个问，而且认为：身为企业的领导人员或管理人员，用好它非常重要的，至少在当前是非常必要

支烟。当顾客抛出这个问题时，一般心里是早有主张的，等店主口干舌燥地交代结束时，顾客也许只会淡定地说一句：某某烟给我递一包过来。他问的是有口无心

，客户经理应当具有较强的卷烟营销基本功，如同我国传统的中医治疗疾病那样，通过实施“望、闻、问、切”等有效措施和工作法，使得整个卷烟营销服务更加

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