烟草在线—吸烟有害健康！

投诉5147次、志愿者巡查2893次、处理群众投诉793次、向社会公布了70余次各维度的控烟统计数据。8月共处罚违规单位19家，处罚金额共82000元人民币；处罚违规个人

、优质服务实现了客户的“零投诉”，赢得了巡查组的普遍赞誉。　　这次崇左市对许可证管理方面巡查重点是：零售许可证后续管理、零售许可证使用监管、办理零售许可证流程公开情况、服务

深圳参加讲座时在台上吸烟，遭到了投诉。基于王教授的知名度，此事经网络传播后，迅速成为一个热点。接到投诉后，当地执法人员依据《深圳经济特区控制吸烟

　　烟草在线专稿　　烟草专卖管理部门在日常工作中，经常会接到各类投诉咨询电话。内容大致可分为：烟草证办理及后续监管存在的问题、行政执法不规范的问题、无证经营等方面的问题

　　烟草在线黄冈消息　　2014年以来，湖北黄冈市公司紧紧围绕客户服务工作“零投诉”工作目标，采取多项有效措施，不断改进客户服务管理，上半年

信告诉我呀，我要投诉他们！”于是，高中文化的他，写了一封投诉信，打算先顺路到田里看看，琢磨琢磨改种什么，

，这起涉及销售、购进、运输、仓储等4个犯罪层级，西安咸阳周边100余个销售实体，涉案资金流水达427万余元的“6·17”假烟网络案成功告破。一起消费“投诉

的疑问。　　上班族被迫吸二手烟　　记者从上海市健康促进委员会办公室获悉，过去两年接到的控烟信访件中，数量最多的恰是来自于室内工作场所、办公楼宇，例如投诉

　　烟草在线襄阳消息　　为确保旺季销售期间及时受理客户咨询投诉服务。近期，湖北襄阳市公司卷烟营销中心建立了客户咨询投诉值班制度。　　针对旺季销售期间，客户因生意忙可能会

　　烟草在线景德镇消息　　近日，江西景德镇市烟草专卖局（公司）按照ISO9000质量管理体系的要求对客户投诉处理流程重新进行了修订和完善。　　一方面制定

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