烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线安福消息　　近日，江西安福县局内管部门积极处理客户投诉，针对客户的投诉，内管部门高度重视，积极协调相关部门，主动进行

为有效畅通投诉举报渠道，严格规范投诉处理程序，积极回应群众合理诉求，江西德兴烟草专卖局采取多项措施切实提高群众满意度。高度重视，明确责任。明确

为规范涉烟举报投诉处理流程，提高举报投诉处理满意度，近日，江西省宜黄县烟草专卖局（分公司）“三措并举”提升“12313”举报投诉

　　烟草在线永丰消息　　为进一步处理好零售户投诉，提高经营户的满意度，树立烟草行业良好地社会形象，江西永丰县局切实加强了零售户投诉受理工作。　　　一是成立

　　烟草在线弋阳消息　　近日，江西弋阳县局多项措施加强客户投诉处理，提高问题落实解决效率，进一步提升客户服务水平。　　明确责任人。明确投诉接收

1月19日，记者从深圳市控烟协会获悉，去年共收到“无烟深圳”随手拍控烟投诉信息2530起。根据投诉，餐饮服务场所、写字楼等人群密集场所是重灾区。2020年控

　　烟草在线专稿　　近年来，消费者维权意识逐步增强，卷烟质量投诉时有发生，然而投诉处理结果却往往不尽如人意。为此，笔者所在局成立QC小组专攻

　　烟草在线新余消息　　江西新余市局督考中心把握“四个方面”做好投诉受理工作。　　一是诚恳致歉。无论客户投诉有理或无理，首先向客户致歉，可以让客户感受到烟草公司的诚意

7月10日，记者从深圳市控烟办获悉，今年上半年共收到“无烟深圳”随手拍控烟投诉信息1817起，较去年同期增长114%。今年6月投诉最高，有

　　烟草在线专稿　　零售超市开久了，难免会遇到顾客投诉的情况。面对顾客投诉，如果我们零售商家不能智慧地处理，就会使顾客对商家失去信任，从而

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