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和操作技能培训，提升服务质量；明确一次性告知、首问负责、限时办结等制度规范责任人，推进“好差评”制度落地落实，形成群众评价、回访、解决、反馈闭环管理

推进“互联网+政务服务”，积极推广“一网通办”，严格落实“好差评”制度，坚持热情服务，真正做到让群众少跑腿、让数据多跑路，以更加

，跟踪数据变化，促进行政许可工作水平提升；提高履职能力，引导证件人员加强业务学习、提升服务能力，推进实施好差评制度，让行

;该县局以“线上+线下”双向评价为抓手，深化运用政务服务一体平台，充分发挥 “好差评”机制，监督改进工作质量。

，精准发力、靶向施策。注重线索搜集。畅通举报投诉渠道，通过设置意见箱、线上线下政务服务“好差评”、12313举报投诉等途径深入挖掘信息线索，开展调查

+政务”工作部署，强化政务服务平台“好差评”制度，促进“现场申请”向“网上申请”转移，实现许可证网上办理、送证到户等便民服务措施。促进办事公开。完善政务

移动端均可在“赣服通”政务服务平台上开展零售许可业务办理以及许可证办理“好差评”等事项。　　三是重点开展推广工作。通过网站、诚信互助小组微信群、微商盟等推广“赣服通”政务服务平台网上办理零售许可

办证宣传，积极指导群众网上办证，制定多项便民服务举措，让办证群众“少跑腿、不跑腿”，实现网上办证率100%和好差评满意率100%。　　二是

“互联网+监管”、三项制度、好差评措施等规范执法要求的落地落实，积极转变监管理念，改进检查方式，切实提升监管效能。　　二是进一步加强违法大户治理。抓好

”、三项制度、好差评措施等规范执法要求的落地落实，积极转变监管理念，改进检查方式，切实提升监管效能。　　二是进一步加强违法大户治理。抓好违法大户治理

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