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对许可证的管理，提高了管理的针对性和有效性。　　直接管理与间接管理相结合。加大对持证户的日常监管，及时做好到期许可证的延续换发；会同工商部门定期开展整治无证

。　　一是严格按照市局关于《卷烟零售客户服务手册》换发及使用说明中的规定，需要客户经理填写的一定要填写全面，字体规范、书写工整、保持美观。　　二是客户经理在发放中

管理。及时做好零售许可证到期延续、换发工作，办理停、歇业和注销手续；对违法经营触犯相关法律法规规定的，及时办理责令停业整顿、取消经营资格等相关手续

，同意换发管理体系认证证书。　　同时，审核组提出了培训有效性评估、相关方管理、现场安全意识、法律法规和其他要求的动态更新等方面需要改进的建议。审核组共开具了3个一般不符合项

答疑。　　预警服务人性化。采取提前介入的形式，对因特殊情况未能正常订购卷烟、证件换发的客户实行“催报预警”、“温馨提示”，避免客户遭受不必要的损失。　　全程服务便捷化

　　烟草在线宁乡消息　　近日，湖南长沙宁乡县局2013年烟草专卖零售许可证的换发工作圆满收官，共延续烟草专卖零售许可证4968户，正常运行户数5578户。在

的换发，专卖管理人员要迅速开展许可证的核查、清查工作，通过走访检查、系统信息查询、实地核查等手段，时时掌握辖区内许可证的动态变化，坚决杜绝证照不符

;为年底许可证换发做好准备。重点对现有持证户数量、姓名、经营地址、办证时间、停歇业状况；是否符合合理化布局规定；持证人自《许可证管理办法》下发后的违法违规记录情况以及原许可证

。　　“李大爷，这是我们县局为鼓励零售客户积极配合零售许可证延续换发工作而赠送的手机。您的换证材料很齐全，交得也最早。这部手机是送给您的，希望您今后继续支持我们

;为年底的换发证和新一轮的合理布局工作打下基础。此次调研通过走访市场、检查证照、勘察现场等办法，调查了解辖区内许可证的后续使用、无证经营户、中小学200米范围内零售户的情况，

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