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上烟集团召开2012年度内外部顾客满意度测评报告会
,进一步审视内部管理中存在的问题;二要
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思考改进。对测评中长期存在的短板,要跳出固有的思维方式,从优化管理流程的角度寻求改进方法;三要
广西凭祥市局召开班子会议改进工作作风
,明确工作职责,提高办事效率。 二、努力做到以情服人,坚持以人为本,善于
换位
思考,设身处地为全体职工着想,实事求是地
云南中烟工业有限责任公司领导到红塔调研
流,多
换位
思考;三要加强对营销工作的领导,为营销工作创造更好的环境;四要重视审计工作,注重提高工作中的管理规范程度;五
江苏宝应:节前“四个一”构建和谐卷烟市场
提出的疑点、难点与热点问题,通过采取上门走访、交流谈心与
换位
思考等方式,积极帮助其解决一些实际问题,化解矛盾,确保和谐。 四是开展一次市场
江西莲花县局召开2012年度征求群众意见座谈会(图)
负责人对2013年工作提出了五点意见:一是突出平实服务。要始终站在客户的角度上
换位
思考,真正让客户理解、支持、信任烟草,着实提高客户满意度及毛利率
江西九江市局领导一行到九江县局调研指导工作
围绕市场和客户展开,在服务客户上动脑筋、做文章,专卖和营销要学会
换位
思考,做好本职工作。四是要市县同心,齐心协力、上下一心谋发展、抓工作
昆明五华分公司坚持“五到位”打造“七彩”服务品牌
;耐心地做好零售客户的引导和解释工作,赢得客户理解与支持。 五是真情关怀服务要到位。学会
换位
思考,从零售客户的感受出发,以情服务,用心做事
江苏淮安区:“四到位”打造“同心”服务品牌(图)
,尽最大可能地帮助零售客户把握好商机,提高卷烟的销售利润,最大程度地缓和卷烟货源不足对零售客户造成的盈利影响。 三是真情增值服务到位。学会
换位
思考
湖南资兴市局“六零”活动助推终端网络建设
,烟款无差错。 五是优质服务“零投诉”。视客户为亲人,坦诚对待客户,要常常
换位
思考,站在客户的角度看问题,耐心倾听客户意见,
陕西华县局贯彻落实省市局纪检监察工作座谈会精神
防”的要求,树立“警示教育、角色
换位
、注重实践”的宣传教育新思路,狠抓队伍作风建设。 三是做好监督检查工作,增强工作效能。不断加强纪检队伍建设
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