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  • 多收7分钱丢了回头客

      烟草在线专稿  一天,店里来了一位陌生的中年妇女,要买小孩子们吃的零食。我连忙笑脸相迎。我取下货架上挂着的方便袋,为她选了一些小饼干、啤酒豆之类的东西,放在了电子称上。电子称显示:8.7元。我对她说:“8块7,你就给8块5吧,让你两毛。”没想到,中年妇女却说:“不用不用,我今天正好有零钱,这两个钢镚揣在兜里,迟早得掉了。”我执意不收,她坚决要给,你推我让,搞到最后钢镚滚进柜台缝里,我俩都笑了。后来,中年妇女成了我店里的常客,有时买完东西,她还会和我唠唠嗑。慢慢地,我感觉彼此亲近了许多。   中年妇女告诉我,她刚搬来县城不久,就住在北边的普法一条街上。她家附近就有一家副
  • 莫信“大奖”从天降

      烟草在线专稿  “都怪我贪心,以为真有天上掉馅饼的事儿,这4万元的学费交得冤!”吴桥县城一家副食店老板陈女士向人们叙述了她受骗上当的经历:   3月8日早晨,刚开门营业的陈老板,手机上收到一条恭贺她中大奖的短信。如今,各种骗人的中奖短信很多,开始陈老板并没有相信,但为了好玩儿,女老板把自己的一个刚刚开户没有存款的银行卡账号给了对方,谁知,几分钟后,女老板真的收到了银行发来的短信提醒,说:卡号尾数为****的银行账户有20资金进账了,随后对方以操作失误未及时扣除个人所得税为由,要求陈老板向对方提供的账号汇款4万元。欣喜若狂的陈老板没来得及细想,就到附近的银行先把自己店里准备订烟用的4万元钱汇了出去。等陈老板再想把20万元大奖提出来存成定期
  • “会说话”轻松推新品

      烟草在线专稿  看到过这样一则故事:明朝时,有个西域商人到中国来卖玉石,那玉石本是一块完美无缺的宝物,可是这西域商人不会宣传,也不会说话,当中国人问他这块美玉能否治病、驱邪时,那西域商人都笨嘴拙舌地说:不能。结果被中国人讥笑了一番,西域商人的生意也被搅黄了。   俗话说:“卖花的说花香,卖瓜的说瓜甜”。作为商人,应该根据不同的情况和对象采取不同的策略,随机应变用语言和行动打动顾客。这西域人就是缺乏能说会道的机灵劲儿,不知道赞美自己商品的长处。   不禁联想到店里的卷烟经营。对我们卷烟零售户来说,新品卷烟是新的利润增长点,销售得好,不仅获利更多,还能缓解店里紧俏品牌货源不足的压力。但是有些顾客思想比较保守固执,新品卷烟难以得
  • 曲志强:烤鸡香引来滚滚财源(图)

     在烟草在线上,曲志强看过一篇题目为《开店经营应常思“动”》的文章,他很欣赏文中的这样一句话:常“动”常新,经营陷入困局的时候,有时“动一招满盘赢”。曲志强从中受到启发,要想避免价格战引起的两败俱伤,在激烈的竞争中脱颖而出,就必须多动脑,从服务对象和周边人群的切身需求中,捕捉到被别家忽略的商机。
  • 段雪静:致富路上收获多(图)

    新春新气象。春节期间,段雪静的店铺,水果生意非常红火,卷烟销售的更好。看到有许多顾客来店里三条五条地购买高档烟、礼品烟;数着手中厚厚的一沓人民币,段雪静心里有说不出的高兴。她说:“我现在虽然忙碌了一点,但我也收获了快乐,收获了充实。我相信,只要我充满自信,继续努力,就一定会在新的一年里有更大的收获!”
  • 善意提醒 带来双赢

      烟草在线专稿  “再在路边买菜卖水果,可要看好车子和随身财物,别给小偷下手的机会。”1月30傍晚,李女士在县城104国道旁边一家超市门口买桔子,一转身的工夫,放在电动车车筐里的包就给人拿走了。李女士说,当时她把电动车停放在水果摊旁边,想买点桔子带回家,以为用不了几分钟就能卖完,况且自己就在电动车旁边,不会有什么事,所以就没有取出车筐里的包,可等她挑完桔子转身准备拿钱时,才发现放在车筐里的包早已被人偷走了。包里除了现金,还有身份证、驾驶证、银行卡、U盾等证件和票据。李女士很烦恼:“要去补办这些证件太麻烦了,早知道这样,我就不在这儿买桔子了。”   据县城民警介绍,最近几天经常接到市民反映,有人在路边购物时把电动车放在一边不锁
  • 郭福来:诚信经营福自来(图)

    郭福来的店铺位于河北省吴桥县的一个名叫张家洼的村子里,店铺不大,营业面积只有30平方米,店铺的位置也有些偏远,但他的福来副食店,却是村里四个小超市中生意最好的。问起郭福来的经营之道,不善言辞的他笑呵呵地说:“只要诚信经营,肯吃苦受累,店铺自然会有人气,你也就有了财气和福气。”
  • 年关谨防店内物品被“顺手牵羊”

      烟草在线专稿  一人假装买东西,吸引老板的注意力,另一名同伙趁机在店内偷盗。1月18日,县城一家烟酒副食店老板中了小偷的“障眼法”,两名男子将店内一台笔记本电脑盗走。   刘老板的店铺位于县城的繁华地带,每天的客流量很大,常有陌生的顾客老店里消费。1月18日12时许,一辆黑色轿车停在刘老板的烟酒副食店门口,从车上下来两名男子,进门就嚷着要买几条高档卷烟。店主刘女士正在玩电脑,见有顾客上门,连忙起身给他们介绍商品。其中的一名男子,一边向刘老板咨询黄鹤楼的价格,一边向店门口靠近,并用自己的身体遮挡住了刘老板的视线,随后,这名男子又不断向刘老板讨价还价。就在刘老板与这名男子交谈的过程中,刚才一起进店的另一个男子转身出了店门。看到同伴离去,谈价
  • 佯装要发票 骗子乘机逃

      烟草在线专稿  “紧提防着,没想到还是中招受骗了!”在县城西侧开烟酒副食店的陈老板向我们叙说了他受骗的经历。   2012年12月31日中午,有一胖、一瘦两个三十多岁的男子来到陈老板的店里。他们其中的瘦子一边在货架旁看货,一边随意地问陈老板:“这是你的店吗?我上次来的时候怎么没看见你呢?”陈老板回答说:“我就是店主,不过平时都是我儿子守店,我出去送货,今天儿子的朋友结婚,他出去帮忙了。”瘦子听了,很高兴的样子,他对老陈说:“我可是你店里的老主顾了,这不,我和我们领导又来你家店里采购了。”接着,两个男子麻利地挑选了价值三千多元的烟和酒,还让陈老板找了两个纸箱装好。这时,瘦子对胖子说:“你把东西装上
  • 开店应学会加减法

      烟草在线专稿  无意中在杂志上看到这样一则报道:1999年1月1日,欧洲国家正式启用了统一货币——欧元。浙江长虹皮件公司的研发人员发现欧元比欧洲各国原来货币的尺寸要大一些,于是,这家公司马上按照欧元的尺寸设计出了40多种专用票夹投放市场,结果,被各国经销商抢购一空,公司轻而易举地赚了几百万。美国迷你汉堡公司经过认真的市场调查,推出一款汉堡产品,这款汉堡比别家的要小一码,价钱也低一些,立即受到了食量小的中老年顾客的欢迎,并且很快供不应求,没多久,这家汉堡店就发展了10家连锁店。   这两家公司,一个加大尺寸,一个减小尺码,在简单的加减运算规则中创造了财富。   他们的成功经验告诉我们:只要有心,商机无处不在。   开店铺做生