烟草在线—吸烟有害健康！

的共享机制，开展对内对外的培训交流与合作，同时也担负情报、信息的收集职能。　　3.知识管理。当前，企业的培训课程绝大部分是外部购买，不利于公司内部

;提高打假力度和效率。　　2、拓宽情报信息收集渠道。一是建立市场情报收集制度。以全国打假举报投诉电话“12313”为平台，充分发挥市管员、稽查员、零售户及广大群众消费者挖掘信息的能力

。　　（二）市场监管体系。　　这里所说的市场监管体系是指专卖管理人员对零售市场的监管，市场监管应从组织结构、监管机制、评价机制、信息收集系统等方面着重开展工作。　　1.

深入调研我们认为一支专卖队伍长时间在一个环境下工作，不但工作规律及特点容易被不法分子掌握，而且也容易在工作中受到关系网的干扰，不利于市场稽查、案件调查、信息

形象店　38个，充分发挥了其在品牌培育、宣传促销、信息收集等方面的示范和引领作用。七、推广落实“135”工作法。围绕“客户、品牌、市场”三个要点切实加强客户经理队伍建设，着力

提供的信息系统，建立建立消费跟踪数据库，实现消费跟踪信息的收集、整理、分析、上报。现在，有10个固定的老顾客，我都为他们建设消费档案

;消费者的支出水平、消费能力、消费数量等能力指标，为“精度营销”寻求依据。　　2、精准信息收集。通过设置市场销量、库存、价格、需求等一级指标，品牌覆盖率、铺货率、动销率、断货率

、差异化，人性化服务。注重市场信息收集，帮助客户理财，和谐卷烟市场，融洽批零关系，树好服务形象。　　四、突出“三个满意” 　　一是突出

，在消费者信息的收集维护上，可兼顾两种方式。　　一是直接采集方式，以烟草营销人员直接追踪和定期维护、分析固定消费者信息为手段，建立消费者信息库

;加强对重点区域、重点客户相关信息收集，完善大户档案，建立监管台账，实行动态管理。要积极建立价格自律小组，与客户签订价格维护协议书，

烟业智汇