烟草在线—吸烟有害健康！

，自我约束，不断提升服务水平。自入驻中心以来，烟草窗口服务管理不断向规范化方向发展，服务质量和服务水平也不断提升，尤其在

专卖服务大厅建设与改造。硬件上，大厅配置视频监控，做到制度、流程、承诺、监督牌、意见箱上墙，实行“一站式”窗口服务，让办证群众“进门有人接待、咨询

尽快胜任专卖员岗位。来到所里实习的时候，刚好碰到了这个月办证的高峰期，所长就安排我去了龙州县政务服务中心烟草专卖局的窗口，协助证件管理员梁姐办理证件工作。在窗口服务

办理业务缓慢而适时增加窗口服务，也没有制定老年人存款服务举措，这就是服务的不灵活性造成的。作为烟草商业企业，一定要制定多样的服务方案，在服务

比较重视，均能较好地开展控烟工作，建立了控烟工作组织制度，设置了禁烟宣传栏、禁烟标识、滚动字幕等。在医院、商场、车站等窗口服务单位，能够做到区域责任

，2014年又对16家政府机关及其窗口服务单位处以罚款39000元。同时，本市卫生计生系统无烟环境创建在国家卫计委组织的第4次全国暗查评估中排名第一。2014年8月，

提升”强化窗口服务形象　　为进一步践行群众路线，近期，海宁市烟草专卖局（分公司）行政服务窗口通过“四提升”进一步强化服务意识，

活动办公室并抽调一名同志具体协助办公。单位党组织一把手要亲自抓、负总则、制定出台本单位本行业明确的窗口服务标准，加强经常性督导检查，切实抓好落实。工青妇组织要通过党群共建促进

，切实增强学习的效果。一是开展互助学习。依据专业岗位设置，建立窗口服务、市场巡查、执法办案等学习互助小组，每月确定一个学习重点，学习中小组成员之间相互启发

＋线下”一窗口双平台，持续提升窗口服务效率；针对偏远地区、出行不便的弱势群体提供“上门办理服务”，切实让群众少跑腿甚至“一次都不

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