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2015届大学生傅嘉伟的工作心得
2015年09月23日 来源:烟草在线 作者:傅嘉伟
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  烟草在线专稿  时间过得飞快,如白驹过隙。作为2015届广西烟草商业系统新进的大学毕业生,我来到龙州县烟草专卖局(营销部)工作已有一个月了。这是我踏入社会工作的第一个月,这个月里我是在龙州县烟草专卖局第一专卖管理所实习。我很荣幸能够加入烟草行业这个大家庭里。现在我从日常工作、对专卖岗位的认识、以及今后努力的方向三个方面做一下简单的总结。

  龙州县烟草专卖局第一专卖管理所是由所长,两名市管员三人组成的管理所,负责城区、水口镇、下冻镇、彬桥镇、八角镇这些辖区的专卖管理工作。我刚来到管理所的时候,由于所里的专卖人员的人数不足,而市管员邓哥又调到了第二专卖管理所,所以我的工作主要是协助其他两名市管员开展工作并在工作的过程中积极学习,争取尽快胜任专卖员岗位。来到所里实习的时候,刚好碰到了这个月办证的高峰期,所长就安排我去了龙州县政务服务中心烟草专卖局的窗口,协助证件管理员梁姐办理证件工作。在窗口服务工作期间,梁姐的对我进行了悉心的指导,使我熟悉了烟草专卖零售许可证的办证流程以及证件管理员日常的工作内容。在为人民群众办证的过程中,我深刻感受到了服务基层对于专卖管理工作的重要性。同时觉得做好专卖管理工作不仅要熟悉法律知识和规章制度,还要有一颗全心全意为人民服务的心。

  在政务服务中心工作了两天后,我回到了所里协助两位市管员下乡进行实地核查,核查每个申请户的实际情况,是否符合申请烟草专卖零售许可证的法定条件。在核查申请户的过程中,我在一旁或是拿着相机照相或是拿着滚尺量度距离,不明白的地方积极的向两位市管员学习。随着下乡核查次数的增多,对于辖区内经营户具体情况的了解,加深了我对于市管员核查的工作的认识和掌握。特别是在水口街上的一个申请户的核查给我留下的很深的印象,对于作为一名优秀的市场管理员来说,不仅要具有专业的法律知识和理论修养,还要拥有与零售户良好的沟通协调能力。

  所里的专卖工作主要是分为市场管理和稽查两部分,组织机构设置为专卖监督管理股下辖两个专卖管理所和稽查大队。案件稽查也是专卖管理工作的一部分。在一次非法收购中华牌卷烟案件调查的过程中,我也深刻的经历过一次蹲点守候,跟踪拍照,最后在一个某物流邮寄点查获邮寄的40条中华烟的全过程。案件稽查需要我们专卖人员认真负责的工作的态度和对现场情况专业判断的经验。

  在专卖所实习的一个月中,在所长和同事的指导帮助下,我已经顺利进入了的专卖岗位的角色,对专卖的具体工作有了大致的了解。我希望在以后的工作中继续加强自己对专卖法律知识和规章制度的学习,尽快通过专卖执法资格考试,成为一名合格优秀的专卖管理员!

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