烟草在线—吸烟有害健康！

江西武宁县烟草三措施持续提升办证窗口服务效能

为深入推进“我为群众办实事”服务活动，近日，江西省武宁县烟草专卖局三项措施持续提升办证窗口服务效能。一是“只跑一次”。对符合条件但手续不齐全的申请人，告知

广西宁明县局立足“四心”做好行政许可窗口服务工作

近期，广西宁明县烟草专卖局立足“四心”，做好行政许可窗口服务工作。公开便民信息，让群众“安心”。严格按照烟草专卖相关法律法规，公示许可证办理

江西湖口县烟草积极做好高温天气窗口服务工作

炎炎夏日，为进一步做好高温天气窗口服务工作江西省九江市湖口县烟草专卖局在办证大厅设置便民服务区，窗口工作人员贴心的为每一位前来办理业务的群众送上一杯清凉解暑茶

江西南昌市新建区烟草专卖局加强窗口服务建设

近日，江西南昌市新建区烟草专卖局采取有效措施加强窗口服务建设，不断提升服务水平。一是完善现场咨询服务标准，实现服务流程专业化、服务用语标准化、待人接物礼仪

上海市虹口区局“三个增强”打造窗口服务形象　

，打造优质、专业、高效的窗口服务形象。　　　一是增强行政服务窗口的现场管理。在继续推进“五心五点”服务的基础上，以申报创建星级现场服务窗口为切入点，用标准化管理

云南隆阳区局强化窗口服务　提升便民水平

建设，按照“为民、便民、利民”的要求，从“六个方面”着力，采取有力措施，大力加强服务窗口建设，全面提升窗口服务工作。　　一是

江苏仪征市局立足“素质提升年”努力提升窗口服务能力

　　烟草在线仪征消息　　近期，江苏仪征烟草窗口紧紧围绕“素质提升年”这一主题，以提升素质为契机，全面学习，努力提升窗口服务能力，

云南隆阳区强化窗口服务　提升便民服务水平

保障各项服务工作的有效开展，从基层单位抽调人员充实到窗口，为加强窗口服务提供保障。　　二是有机整合，实现专销有效对接。把专卖、销售服务合并在一个窗口办理

江西上饶烟草开展自查提高窗口服务水平

组织开展自查工作，守好窗口服务“责任田”。一是自查自纠，查问题、找短板。开展全方位调研摸底，仔细对照媒体曝光的“窗口腐败”典型案例和群众反映强烈的突出

　　烟草在线南通消息　　为进一步规范“一站式”服务人员的行为规范，提高工作责任心，切实做到全心全意为人民服务，江苏省南通市通州区烟草专卖局办证大厅服务窗口提出了六个“零”的工作规范，即零推诿受理、零延误办理、零距离沟通、零间断服务、零错误执法、零有效投诉。　　该局办证大厅服务人员时刻以六个”零”为目标，不断规范和完善各项服务制度，从细节做起，充分服务指南手册，方便群众了解办理烟草专卖零售许可证所对应的材料，并通过网上公布行政许可和不予行政许可等信息，使群众能一目了然。在办理过程中，树立“效率为先、服务至上”的服务意识，本着便民、利民的原则，能办理的在第一时间内办结，哪怕客户在下班前一分钟来办理，也坚持及时受理，对于材料不齐全的，一次性解释清楚所缺材料&

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