烟草在线—吸烟有害健康！

队伍，营造一流环境，铸就一流管理，创造一流业绩”的主题开展工作，通过设立“便民服务窗口”和“公开服务承诺”，开展“微笑服务”、“岗位

执法的要求，展示出专卖人员良好形像。　　　四是抓服务，创效率。加强专卖机关人员的工作效率，特别是着重抓好行政服务窗口建设，提升工作人员素质、能力

。　　　一是要突出担当意识，明确流程节点的转乘衔接，相互监督、相互服务、相互提醒；二是要规范服务行为，按规矩、按要求办事，彰显服务窗口

许可证申请与办理程序规定》、《政务服务中心服务窗口工作人员工作规范》、《许可证办理流程及考核细则》等相关法律法规和内部管理要求。培训过程中大家纷纷发言，就工作中遇到的问题进行了沟通和交流

;检查组听取了塘沽分局（分公司）关于烟草零售许可证管理工作的情况汇报，并到滨海新区行政审批局行政服务中心烟草零售许可证办理服务窗口进行现场检查，查看

的“服务窗口”为突破点，立说立行、边查边改，从维护群众切身利益做起，用实际行动践行群众路线。　　按照市政府要求，“烟草行政服务中心办事窗口”以

的优质服务窗口，深化“零售户满意度最大化”的工作理念。　　文明用语“悦耳”。“大爷，您请这边坐，您提的问题专卖法律法规有规定，应该这样处理……”在

了烟草行业的良好形象。　　下一步，凌源市局驻审批大厅服务窗口将以本次“评优”活动为起点，继续发扬戒骄戒躁，严细敏行的工作作风，努力为烟草行业

工作，建立健全了大新县局党建工作台帐，成立了大新县局烟草企业文化室、职工健身活动室等，牢固树立烟草企业良好服务窗口形象，在地方党组织召开的党建工作会议上受到了

，主动为前来办理的客户进行宣传，并张贴服务承诺，展现“服务窗口”良好形象。

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