烟草在线—吸烟有害健康！

;他们心里会说：“这个店主真缠人，好麻烦！”等店主决定改变待客方式，让顾客进店先自己看商品的时候，又出现了新的问题。这次顾客如此评价

。我们在日常的经营中，你待客的小细节注意了没有？伤害顾客的言语和行为你有没有？你的一言一行将会直接影响到消费者的购物心情，甚至将会决定你生意的成败

。因而，在如何对待客户询问甚至投诉的问题上，一线员工要树立正确的思想认识，要多从自身找问题，查原因，看工作中哪些问题没有解决好

; 　　“想知道详情啊，那就等我慢慢道说来”老公卖着关子说。　　昨天晚上单位招待客人，在吃饭期间，公司老总让会计去办公室拿条中华烟招待客人之用。当他们拆下烟时发现

我们尊重顾客，礼貌待客有一种表现形式。随意打断顾客说话显得确实礼貌和教养，也易引起顾客的烦躁和不满。　　四、学会与人交谈。言为心声，语言是最重要的信息交流

“顾客是上帝”已成为我们的共识；“热情待客”也成为我们的一种习惯，但真正做起来还不是十分尽人意。我每每进店购物，大多店老板总是是一副“热心肠”，不惜

一声，鼻烟壶得以保留下来。　　某日，爸爸的老板、善良的里拉阿姨赶来探望我们。妈妈用米饭、豆腐和红椒薄饼招待客人。客人是否提供捐助暂且不论，礼貌待客、美食饷客

。　　人们见了更觉得珠报不可思议。直到很久以后，珠报才说破：“我不想用含有杂念的水泡茶招待客人。与人搭话时，杂念就会渗入水中，用这样的水煮茶待客是

！”“哦，原来还可以用来招待客人啊！”顺子恍然大悟。父亲接着说：“是啊，不过这待人接物的学问可深着哩，无论是你递还是接

的陈列工作，让顾客在舒适的环境中消费。　　待客冷淡　　店铺位于工业园区，附近有几家大工厂，人流量大，但前来店里买东西的顾客却很少。主要原因

烟业智汇