烟草在线—吸烟有害健康！

防霉“小窍门”。积极组织开展“卷烟防霉度夏小知识普及”活动，切实提高营销人员防潮防霉的业务技巧；同时精心制作“服务小贴士”，把防霉“小窍门”传授给客户。如建议

，加强防洪应急预案演练。　　三是要求汽车、摩托车驾驶员注意防止因久雨造成的山体滑坡、崩塌等自然灾害，做到低速行驶。　　四是加大对服务对象的卷烟防霉、防潮知识宣传

;加大与客户的沟通交流，特别是面对面交流。同时综合运用电话、QQ、微信等新媒体形式，加大信息宣传力度，及时告知行业政策及货源分配信息，传授卷烟防霉

到位以及农忙时节如何做好卷烟防霉、防晒工作。　　二是加强日常联系。针对农忙时期零售客户事情多而杂，容易造成卷烟忘订、漏订的现象。我局客户经理充分利用电话、短信、QQ群等联系方式，

。同时，加强对路况信息的关注，根据险情及时调整送货安排。　　防汛工作向纵深延伸。重点是加强对零售户的卷烟防霉、防潮知识宣传，指导零售户妥善保管好卷烟。

应用技术、毕节烟草服务微信、现代卷烟零售终端使用方法、真假卷烟识别小技巧、卷烟防霉变方法等卷烟营销知识，并邀请零售客户、消费者到卷烟网络体验大厅体验卷烟科技创新技术，参与

。　　一是加强信息传递。加强与卷烟部门的信息传递，及时发现异常商户和跟踪异常订单，强化卷烟防盗防调包技巧等内容的宣传、加强对烟草专卖法律法规知识、夏季卷烟防霉防潮方法

部通过对卷烟防霉变知识的宣传，不仅维护了卷烟零售户的切身利益，而且密切了与卷烟零售户之间的关系，在卷烟配送工作中践行“从群众中来　到群众中去”的群众路线

紧急情况，立即上报处理。　　三是细心客户提醒，抓实服务暖心。配送到户后，要做好客户卷烟防霉防潮提醒，建议客户将卷烟放在通风干燥处，

以下四个方面知识：1、专卖法律法规和政策；2、真假烟鉴别和防止掉包；3、卷烟防霉变知识；4、烟草经营技巧和经营信息。　　三是帮助零售户做好店面

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