烟草在线—吸烟有害健康！

世纪七十年代末期，吉林延吉卷烟厂曾在出品过一枚“金达莱”烟标，用汉文、朝鲜两种文字标注了金达莱的意思。金达莱是朝鲜族人民对杜鹃花的称呼，也是延边朝鲜族自治州的州花

见到他的第一面，都笑着称呼他“小张经理”。但工作一个星期下来，张明内心涌动的激情很快跌落到了谷底。　　上班的第一天，张明就遇到了一件不愉快的事情。当时

成了大家对他的尊称。每当听到这个称呼，张学斌总是乐呵呵地回应：“咱可不是什么明星，我能当好年轻人的‘指明星’就很好了。”在张学斌的影响下，徒弟陈仁

中国人擅长起名字。古代时期，人既有正式“名”，也有日常称呼的“字”，读书人甚至还有各种“号”。如今，很多人除了有姓名外，还会

　　中国人擅长起名字。古代时期，人既有正式“名”，也有日常称呼的“字”，读书人甚至还有各种“号”。如今，很多人除了有姓名外，还会

中国人擅长起名字。古代时期，人既有正式“名”，也有日常称呼的“字”，读书人甚至还有各种“号”。如今，很多人除了有姓名外，还会

;一视同仁。在善待顾客上，李老板注意做好两点儿：一是在称呼上让顾客感到亲切。每当顾客进门的时候，会使用一些很亲近的称呼，让顾客有一种归家的感觉

，还在路上碰见，我们小店经营者对于和客户的言语之间，总要有情有意，在称呼和问候之中彰显我们小店的服务规范。言语要产生吸引力，必须要有深度

最基本的礼貌语言你好而外，我会根据不同人的姓别和性格特征采用大爷、大妈、叔叔、阿姨之类的称呼来搭讪顾客，然后再根据顾客的反应说不同的好话，直到把顾客耳朵说热为止

，老年人亲切地称呼她“大妹子”，年轻人则亲切地称呼她“王大姐、王大姨”，商店的人气一下子旺了起来。　　薄利多销，遇到零头免一点儿　　几乎所有

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