烟草在线—吸烟有害健康！

管理服务。扎实开展专卖柔性执法，始终坚持管理与服务并重、处置与疏导结合，减少社会矛盾，降低执法成本，提高执法满意度。对社会投诉、举报热情接待

万福稽查中队专卖管理工作需要思考和解决的问题。通过实地走访与卷烟零售户面对面的交流，最后，中队找准了问题的症结，提出了“管理与服务相结合”的工作思路

　　烟草在线赫章消息　　为了践行烟草行业“两个至上”的共同价值观，树立“责任烟草、你我毕节”的核心理念，坚持管理与服务相结合的原则，贵州赫章烟草专卖局在5

新主张。以此次集中整治行动为契机，加大法律法规宣传的力度，增强零售户守法经营意识，做到管理与服务相结合，注重采用柔性执法方式，避免

　　烟草在线据北海政府网报道　　为进一步做好卷烟零售客户的管理与服务，进一步完善零售户信息，近日，广西壮族自治区北海城区局（营销部

在辖区范围内切实加强管理与服务，与卷烟零售户互相协作，共同努力，有效确保今冬明春卷烟市场专项行动发挥实效，元旦、春节期间卷烟市场的规范、稳定

人员多次召开会议就创建方式和创建特色等实质内容进行讨论研究，制定了与活动相配套的规范一条街管理办法、零售户管理与服务制度，召开零售户座谈会，畅通沟通渠道

;按照国家局“建立统一管理、分级负责、流程规范、安全高效的运维管理体系，实现运维工作的规范化、制度化、流程化和可控化，提高运维管理与服务保障水平”的要求，启动

、行为合法、政务公开、服务热情、用语文明、衣着整洁。　　三是严格按照“润夏”服务标准中专卖服务标准和承诺，针对不同的服务对象，对照服务内容，突出管理与服务并重

结合，解决监管任务重与监管力量弱的矛盾。　　五是要加强队伍建设，不断提高监管服务水平。牢固树立“管理与服务并重”的柔性执法理念，不断提高基层执法效能和规范化

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