烟草在线—吸烟有害健康！

人员重复解释和勘验工作量30%，“一码通行”实现95%的行政许可事项网上受理，“一屏勘验”缩减30%勘验时间，“一机办理”提供7×24小时受理服务，

;真正做到缴款“零跑腿”。该局全面推广“互联网+政务服务”，依托移动办证APP，进一步优化网上办理流程、简化环节，实现烟草专卖行政许可事项“受理—审批

。（四）换证审批。国家烟草专卖局依照行政许可审批权限、时限、条件、程序等要求，在有关省级烟草专卖局受理提出初审意见后，依法履行许可证换证审批

规范齐抓共管，灵活运用电话、微信、“互联网+”等线上方式，采取“容缺受理”“不见面审批”等措施，认真做好行政许可、“12313”“12345”热线受理

提升群众行政服务满意度上狠下功夫。通过开通老年人、残疾人等特殊群众“延时服务”，在农村网点增设行政许可受理窗口，对偏远地区的零售户实行上门行政许可受理服务等烟草行政许可方面

要求，并将处置工作质量纳入专卖各部门、各岗位的绩效考核，通过细化受理、分派、处置、回访、回复等各个环节的工作流程和处置规范，建立健全工单实时跟踪、现场处置

执法队伍。将违法吸烟投诉举报并入“12345”市民热线，并对热线接线员进行专题培训，提高接听、处理、协调各执法部门对投诉案例受理的效率。三是强化执法监督检查。将控烟工作纳入

部门开始接受存量电子烟相关生产企业烟草专卖生产企业许可证申请，受理电子烟批发企业烟草专卖批发企业许可证变更申请，并开始对电子烟相关生产企业、批发企业的申请进行初核、审核。近期将审批

;国务院烟草专卖行政主管部门和各有关省级烟草专卖行政主管部门开始接受存量电子烟相关生产企业烟草专卖生产企业许可证申请，受理电子烟批发企业烟草专卖批发企业许可证变更申请，并开始对

申请，受理电子烟批发企业烟草专卖批发企业许可证变更申请，并开始对电子烟相关生产企业、批发企业的申请进行初核、审核。近期将审批发放一批符合行政许可条件的电子烟相关生产企业

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