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服务是什么？是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。各行各业都有各自的服务职能、标准及要求，烟草行业自然也不例外。那么，作为县级局（分公司），如何通过优质服务，满足市场需求，规范经营秩序，维护国家利益和消费者利益？笔者日前走访了辖区多名卷烟客户，听听他们心中所需要、所期盼的烟草服务。
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为有效遏制各类涉烟违法活动，严厉打击非法销售卷烟、非法经营烟叶行为，自2012年12月至2013年3月，云南省文山州西畴县组织公安、工商、烟草等执法人员在全县范围内开展了代号为“金盾三号”的专项整治行动，切实维护卷烟市场正常秩序，维护国家利益和消费者利益。通过开展专项整治，达到了有效遏制涉烟违法活动的目的，辖区卷烟经营市场秩序明显好转。
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烟叶收购工作直接面对的是广大的烟农。烟叶收购工作开展的好坏直接影响到广大烟农的切身利益，直接影响到烟草企业在群众中的良好形象。工作中必须着力做好烟叶收购工作，维护好广大烟农和国家的利益。为此，要求在烟叶收购工作中做到“三个维护”，即维护好国家和烟农的利益，维护好烟叶收购的秩序，维护好烟叶的质量。
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走私卷烟的大量流入，不但挤占了我国卷烟产品的发展空间，更严重干扰了我国卷烟市场正常秩序，侵害了守法经营的卷烟零售户利益。2019年以来，随着卷烟走私出现“境外生产、国内销售、南案北移”的趋势，山东省局切实提高政治站位，从“维护国家安全和社会稳定，维护经济市场秩序，维护人民群众切身利益”的高度出发，增强责任感紧迫感，认真贯彻落实山东省委、省政府和国家局党组部署要求，主动担当，积极作为，采取有力措施，加大打击力度，取得了显著成效。
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我国实行严格的烟草专卖制度，其目的就是为了有力打击卷烟违法生产和经营行为，以更好地维护市场秩序，维护国家和消费利益。因此专卖执法人员要提升专卖正确认识，严明纪律要求，依法坚持以“打团破网、市场监管、政务服务、内部监管、队伍建设”的主线，认真抓市场，推进专卖管理各项工作有条不紊落到实处，发挥实效。从而为维护好卷烟市场经营秩序，为行业的可持续发展提供有力保障，奠定坚实基础。具体来说要抓好以下几个方面工作：
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长期以来，在烟草专卖执法实践中，烟草专卖行政执法和刑事司法常常紧密地联系在一起。当烟草行政执法查获的违法行为达到一定的危害程度并触及刑法时，其违法行为就会转化为刑事违法行为，从而烟草专卖行政执法便过渡到了刑事司法。因此，加强同刑事司法部门联系，建立完善行政执法与刑事司法相衔接的工作机制，是当前专卖管理工作的对维护烟草专卖法律法规，维护卷烟市场经济秩序，维护国家利益和消费者利益等方面发挥着重要的作用。
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为进一步整顿和规范辖区卷烟市场秩序，维护国家利益和消费者权益，四川泸州江阳区烟草专卖局从2015年2月2日起开展整治卷烟非法流通专项行动。一方面从社会影响上抓好突破口加强烟草相关法律法规宣传，加大正面宣传力度，树立起行业良好的社会形象；另一方面狠抓辖区内卷烟非法流通、打私打假工作，严厉打击不法烟贩的经营行为。专项行动伊始，经过区局专卖人员的努力，协助区公安分局取得了首战告捷。
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近期，江西南丰县局认真贯彻落实国家局、省、市局《关于集中开展名烟名酒店涉烟非法经营活动专项整治实施方案》对卷烟市场监管工作的系列部署和要求，为进一步整顿和规范辖区卷烟市场经济秩序，维护国家利益和消费者利益，巩固和扩大“金网8号”专项行动成果，严厉打击名烟名酒店涉烟非法经营活动，安排部署从2014年11月中旬至2015年2月底、用100天时间在全县范围内开展集中整治名烟名酒店涉烟非法经营活动专项行动工作。
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在我国，烟草作为特殊商品依法实行国家专卖制度。实施烟草专卖管理的目的是为了更好地打假打私，净化卷烟市场，规范经营秩序，维护国家、消费者及守法卷烟零售户的利益。长期以来，尽管烟草专卖法执法人员依法严格打假打私，严查涉烟案件，取得了显著效果。但是随着社会的飞速发展，特别是信息技术的不断更新，网络功能的日益丰富和完善，涉烟案件依然处于高发态势，违法犯罪呈现智能化、集团化和隐蔽化等新特点，使得烟草专卖管理面临着巨大挑战和风险，遭遇巨大压力。因此必须依法坚定不移抓好卷烟专卖管理，维护卷烟经营秩序，促进行业健康发展。为此烟草执法管理部门必须抓好以下几点工作：一、打好“持久战”，狠抓打私破网。首先烟草专卖执法管理部门要深刻地认识到卷烟专卖执法管理工作是一项持久战，容不得半点疏忽和懈怠。当前正处于百年未有之变局新形势下，受国际国内诸多因素影响，卷烟违法犯罪嫌疑人漠视法律，盲目追逐利益的本性更加暴露无遗。在巨大利益诱惑下，一些犯罪者心存侥幸，他们伺机蠢蠢欲动，干着非法勾当，导致涉烟案件难以灭绝。为此必须深
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烟草在线陆良消息 8月20日，云南省陆良县维护烤烟收购秩序领导小组全面开展对全县烤烟收购秩序维护工作的巡回检查。巡回检查组由陆良县委常委、县政法委书记李江宏，副县长
