烟草在线—吸烟有害健康！

的卷烟销售数量和销售品牌，实时追踪销售动态，确保卷烟销售结构和数量与时间同步。　　三要强化营销服务，指导客户经营。要加强客户拜访，根据客户等级

，保障客户的综合毛利率。要提升客服水平，坚持心系客户的服务思想，耐心指导客户经营，细心帮助客户卷烟出样，热心推介品牌宣传策略，

;一定能受到事半功倍的效果。　　首先，指导客户经营要谦和如水。低调谦和，境界高远是水的高贵品格。虽然对于卷烟零售客户来说，客户经理既是他们的经营服务人员

做到了如指掌，比如地理环境、交通条件、社会消费水平和习惯，只有了解，才能把握市场变化的规律，了解客户的需求信息，才能准确的分析市场、为指导客户经营提供

培育工作，为充实、优化品牌组合打好基础。　　三要提升客服水平，坚持心系客户的服务思想，耐心指导客户经营，细心帮助客户卷烟出样，

户盈利，是提升客户满意度基础。客户经理要在指导客户经营上下功夫，帮助客户挑选一批试销对路的新品牌；在客户赢利上下功夫，要在不同的时节对客户做不同

，加强与目标客户沟通交流，了解掌握客户和消费者的接受程度和对新品卷烟的评价等，为组织货源和更好的指导客户经营奠定基础。　　抓好信息服务工作。对卷烟市场的消费规模

再购率等信息，实现营销人员指导客户经营、引导客户订购、帮助客户盈利的业务素质和服务水平以及行业干部队伍整体形象的提升。　　下一步，官渡分公司将每月定期召开省外卷烟品牌

记录下来。他们带着我走市场，教我如何指导客户经营，如何帮助客户卷烟出样，如何进行品牌培育，如何与客户沟通，如何取得客户的信任

消费者的合法权益，提高零售客户的卷烟盈利水平。　　二是强化实地拜访，指导客户经营。卷烟营销人员，一方面要切实加强景区市场需求预测及服务，把营销

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