烟草在线—吸烟有害健康！

营销持续发力。一是夯实线下服务，精准指导促经营。聚焦老弱病残困难客户，落实上门走访现场指导卷烟订购、讲解访销政策、优化陈列，通过开展实地走访耐心

;全面摸清困难客户需求，针对不同客户的具体情况，全面了解客户的弱势项，针对弱势零售客户的实际困难，采取个性化帮扶措施。　　二是措施到位。着重

，实施经营帮扶。为全面提升困难客户卷烟经营水平，带动其盈利提升和经营好转。定西市局（公司）为困难零售客户提供“十替”服务，即

，二儿子留有俩小孩（残疾人）给老人照顾；一家五口人就有三人患双脚残疾，这样的残疾特困家庭就靠小阳台的经营利润来勉强维持生活。针对以上困难客户

　　烟草在线纳雍消息　　近日，贵州毕节纳雍卷烟营销部开展“杜鹃情温情在行动”活动，为辖区两名困难客户送上慰问礼品，深得客户好评。　　为切实解决关系群众

“一对一”解决其在实际经营中遇到的难题与挑战，定期上门帮扶、清洁店内卫生、整理销售柜台、优化店面形象，持续提升困难客户经营能力和满意度。图为帮助困难商户整理销售柜台

困难客户开展帮扶，切实帮助解决客户“急难愁盼”问题，不断提升客户满意度。图为营销人员在客户店内开展驻点帮扶活动

商业银行对接，向资金困难客户宣传“烟草贷”政策，解决中小客户资金问题，提升其经营能力。做好客户安全经营宣传。提醒零售客户注意雨季用电安全，引导

困难客户的帮扶，确保每个月内对所有零售户进行实地拜访，推动为群众办实事的各项举措落到实处。

，确保每一位零售客户都能熟练操作新系统。三是跟踪反馈及时。及时跟踪当天订货情况，与客户保持密切沟通，对订货操作仍有困难的客户第一时间上门或开展线上指导

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