烟草在线—吸烟有害健康！

；组建9支终端建设“关键团队”，将精细服务贯穿全过程，凝心聚力解决客户急难愁盼问题。从店面形象、环境卫生、商品陈列、客户素养、数据质量等5个方面开展终端建设“五比

。要总结推广一批有亮点、价值高、可借鉴的优秀经验，推动形成良好的示范拉动效应。要及时完善相关制度、流程和标准，探索构建包含精准投放、精耕市场、精育品牌、精细服务等内容的营销

、分段、分档的国产雪茄烟投放及培育方案；赋能客户、精细服务，舟山市局（公司）创新“信用+非烟预购”模式，对信用等级为AA以上

人岗匹配度、适应度，构建“一精多能”的人才培养模式。　　“一精”即烟技员精通烟叶生产一项专业技术，“多能”即同步掌握烟叶生产多项技能，做到技术精湛、管理精细

;便于优化改进。不断完善经营，以更加优质和精细服务讨得顾客喜欢和开心。　　总之，作为零售户要加强情商锻炼，切实提升情商，要多尊重顾客，

;虚心好学，提高技术，尽职尽责，精益求精。他克服一些困难，迎难而上，摸索总结，精细服务。　　2007年

一品、一店一策、一店一主题等经营理念，打造以党员为标杆引领的零售客户间互信互帮、共存共赢的经营生态，形成集终端精美、品牌精准、经营精细、服务精实于一体的消费网格

客户支持和信赖的有力支撑点，立足点。　　客户经理要把精细服务、优质服务作为抓好营销工作的重中之重的地位。特别是要换位思考，想客户所想，忧客户所忧

地挖潜增效，拓展市场潜力，挖掘商机。同时要做好精细服务，要切实帮助零售户解决后顾之忧。以促使他们主动地、积极地做好卷烟销售。　　结语：当前

科学做好品种搭配、做好陈列设计，以优美奇特的方式吸引顾客，由此赢得顾客的兴趣。　　四是在服务环节上下功夫。刘春艳总是周到精细的服务对待每一位顾客，想顾客所想

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